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      串聯多元消費場景,形成更多消費亮點 小“票根”成為“金鑰匙”

      2025-08-06 09:04 人民日報 責任編輯:吳靜

      一張看似普通的票根,正成為激活消費的“金鑰匙”。從江蘇的足球賽場到浙江的籃球館,從重慶的高鐵站到上海的商業街,“票根經濟”串聯起吃、住、行、游、娛、購等多元消費場景,將單一消費行為轉化為更長的消費鏈條,帶動形成更多消費增長新亮點。

      從場館到全城

      “票根經濟”串聯起不同消費領域,為消費市場發展帶來新機遇

      一張票根,玩轉“中華商業第一街”南京路。

      “我手機里有優惠券,九五折。”上海南京路步行街上,泰康食品公司的腌臘柜臺前,消費者結賬前出示了南京路消費的“夏日通行證”——南京路商圈電子優惠券。

      6月28日至8月17日,南京路開展“來南京路·樂享夏日”票根聯動活動,在上海相關樂園和景區使用云閃付渠道支付的用戶,自動獲得南京路上的票根聯動優惠資源券包,結賬時即可享受泰康食品和三陽南貨全場九五折等優惠。

      今年5月,上海發布《上海市提振消費專項行動方案》,“票根經濟”納入全市擴消費六大專項行動,旨在促進各領域節展賽會前后銜接、相互導流,推動文旅商體展深度融合。戲劇演出、藝術展覽、體育賽事、交通出行等票根,能與其他消費門類聯動起來,有效催生城市消費裂變。

      一張票根,開啟城市休閑購物新體驗。

      7月13日晚,浙江衢州古城賽區江山體育館內燈火通明,數千名球迷到場觀看江山市隊與衢江區隊的激烈對決。觀眾席上的李偉一手緊握著躍動的加油棒,一手高舉著鮮艷的“紅券”,這是專屬于主隊江山市的消費券。

      “有了這張滿500減50的券,正好去買臺空調!”李偉開心地說。比賽結束,江山市隊贏得比賽,作為主隊支持者的李偉又額外獲贈兩張優惠券,他掏出手機計算起來:“既享受比賽又收獲實惠,真是雙喜臨門!”

      7月初,浙江省商務廳等12部門聯合印發《“激情浙夏 快樂消費”2025年暑期促消費行動方案》,推出七大重點行動、超2000場各類促消費活動。其中啟動“浙BA”,發放賽事消費券,配套推出“賽事票根”專項優惠。僅7月浙江各地就舉辦超600場賽事活動,釋放強大的溢出效應。

      今夏,“票根”成為多地消費市場的高頻詞。商務部研究院副研究員洪勇介紹,各地以各類演出、賽事、展覽、旅游等活動的票根為載體,通過數字化技術賦能和全產業鏈延伸,探索發展涵蓋票務銷售、衍生消費、數據服務、文化傳播等環節的“票根經濟”。作為一種新興的經濟模式,“票根經濟”串聯不同消費領域,為消費市場發展帶來了新的機遇。

      今年5月以來,“蘇超”聯賽持續火爆,場均超萬人涌入球場。隨著裁判的一聲哨響,7月20日晚常州對徐州的“蘇超”比賽結束,徐州隊客場取勝。徐州球迷王鵬看完球賽,打算在常州玩兩天。“一張球票不只是看球用的,還能憑它免費逛景區,吃飯購物也有優惠,真是太劃算了!”

      王鵬一家憑著這張票根,免費進入了常州恐龍園,體驗園內的各種游樂設施;還憑票根享受七折優惠,觀看了一場地方特色的文藝演出。在當地有名的銀絲面館吃早餐,票根又幫助他們省了不少錢。整個旅程算下來,節省近千元。

      在重慶南岸區,憑借一張重慶東站的車票,外地游客譚鑫開啟了一場旅行新體驗。帶著這張乘車憑證,他可以在7日內享受重慶抗戰遺址博物館的免票入場,還有麗笙世嘉酒店專屬折扣和下浩里老街限量清涼禮包。

      重慶東站開通后,南岸區敏銳抓住“流動”消費機遇,讓出行票證成為文旅體驗入場券。今年7至8月,南岸區31家商戶聯合推出“以軌換游”計劃,憑7日內重慶東站出入車票,游客可享博物館免費游、重慶國際馬戲城四折票價、酒店住宿權益升級,以及龍門浩老街擴展街區下浩里清涼好禮等眾多專屬權益。

      從單一優惠到場景重構

      打破消費場景壁壘,單一票證轉化為多元體驗

      “票根經濟”走熱,背后是各地在供給端的巧思設計——打破消費場景壁壘,讓單一票證轉化為多元體驗的“樞紐”。

      在政策設計上,多地推出“組合拳”激活消費潛力。在江蘇,南京市推出“1+3”連環消費優惠模式,球迷購買球票后,可獲得鹽水鴨折扣券、商場代金券和酒店入住禮包三重福利;蘇州市推出球迷憑球票免費體驗傳統評彈表演的活動,并提供園林景區的門票折扣,促進了傳統文化與體育經濟的融合發展;無錫市則在賽事期間推出了“票根換購夜市美食套餐”活動,引爆夜間經濟。

      江蘇省商務廳數據顯示,僅7月5日“蘇超”南京對蘇州的比賽當天,南京奧體中心觀賽人數超過6萬人,異地消費者貢獻的餐飲堂食訂單顯著增加,夜宵消費同比增長40%。比賽后,湯山歡樂水世界、夫子廟秦淮風光帶等景點人流激增,賽事熱度延續至城市各個角落。

      “票根經濟”進一步活躍了商圈和“第二現場”。江蘇南京、無錫、南通等城市紛紛搭建戶外大屏直播觀賽,線上線下互動消費同步提升。南京市66個重點商圈在7月5日當天銷售額達3.4億元,同比增長16.5%;無錫舉辦52個“足球夜市”,南通設立67個直播觀賽點,累計吸引超過30萬人次參與。徐州則打造以球賽為主題的嘉年華活動,結合本地特色燒烤、音樂演出等活動,吸引游客參與。

      浙江的創新在于“全域聯動”。紹興市上虞區在“浙BA”賽事舉辦的同時,用一系列巧思和設計,加速當地文商旅經濟的深度融合。比賽期間,當地將賽場市集經濟延伸為全域夏日消費,全區國有A級景區實施門票免費政策,各商超、夜市、運動場所紛紛打出“浙BA”籃球標識,各餐飲、民宿、景點、游樂設施、體育設施、“上虞尚品”專賣店等紛紛推出系列優惠活動,致力將賽事打造成全民“嘉年華”,讓每一名觀眾看得盡興、玩得開心。

      “浙BA”杭州東部賽場外,臨平夏夜集市別樣精彩。102個星光點綴的展位猶如璀璨星河,地方風物、運動潮品、特色美食與創意文創在此交匯碰撞。“好看、好吃、好玩!”從杭州濱江區趕來的黃平連用三個“好”字盛贊這意外之喜,“原以為只是場普通球賽,沒想到竟邂逅這樣一場城市嘉年華,下次一定要早早來細細品味!”一張張票根如同紐帶般,把分散的餐飲、商業、文旅場景串連成線。

      重慶南岸區聚焦“跨界融合”,將交通票與文旅資源深度綁定,“以軌換游”計劃中,國際馬戲城四折票、喜來登酒店權益升級等政策,讓“行”與“游”“住”無縫銜接;德莊火鍋的免費接駁服務,讓“食”與“行”跨界聯動。

      7月25日至28日,第三十三屆全國書博會在重慶國際博覽中心舉行,南岸區設分會場。書博會期間,持有書博會電子(紙質)票證,或持有南岸區特設的“江南書市”購書憑證的游客,可鏈接南濱路觀光塔、萬達廣場優惠,讓“讀”與“玩”“購”形成消費鏈條,構建起“吃住行游購娛”的價值閉環。“我們正努力編織一張更具韌性的票根網絡,通過政府搭臺,系統整合酒店、景區、交通、商圈等文旅資源,為市民游客帶來新體驗。”南岸區文化旅游委相關負責人說。

      上海的舉措更具“年輕化”與“數字化”特點。南京路步行街推出的電子優惠券包,實現“一券通”聯動老字號與新業態。泰康食品的腌臘與新世界城四樓二次元專區的“谷子”(動漫、影視劇和游戲周邊)因票根優惠奇妙融合,在“谷子”店,粉絲在“吃谷”前會認真研究票根聯動的優惠細則。

      南京路步行街投資發展有限公司副總經理任竹逸說,在消費趨勢日益多元、多維升級的當下,“票根經濟”是重要驅動力,也是商業軟實力。越來越多的新業態在南京路“落地開花”。據相關數據統計,南京路商圈的人群畫像中,25歲至34歲的占比最高,達到40.76%,這一數據已高于全市商圈均值。更多的年輕人來到南京路。

      從單點突破到系統共生

      建立跨區域合作機制,精準響應消費需求

      “‘票根經濟’打破了一次性消費的局限,構建起持續、深度的消費生態。”中國人民大學國家發展與戰略研究院副院長劉曉光教授認為,“票根經濟”是一種精準鎖定消費傾向較高群體的新型消費模式,可有效降低消費者綜合成本并提升整體體驗。通過票根的跨場景融合消費,使原本單一的球票發揮更大的經濟效應。

      上海“票根經濟”的探索源于上海博物館“金字塔之巔:古埃及文明大展”期間的創新實踐。南京路與包括該展在內的五展聯動,提供百貨與老字號門店的專屬優惠。據統計,截至7月28日,即將收官的上海博物館“金字塔之巔:古埃及文明大展”,累計接待觀眾超過270萬人次,其中近七成觀眾來自外省市,展覽帶動城市消費超200億元。

      票根消費含“金”量激升的背后,是各方破除觀念藩籬,打破融合壁壘。主管部門、經營主體、不同區域、不同行業、不同人群,因為一張票根,聯通一座城。“上海票根經濟的背后,文旅商體展融合范圍更系統更深入,路徑和方式更多元,內在動力更充分,培育形成文化領域的新質生產力,充分彰顯以人民為中心的發展思想。”上海社會科學院文學研究所副所長、研究員鄭崇選說。

      南京路步行街企業聯合會會長陳湧介紹,2024年南京路商圈展現出強勁的客流吸引力,全年接待游客過億人次,同比增長13%,消費人次突破452.9萬。

      “票根”還成為地域協同擴大消費的紐帶。重慶市總工會聯動四川開展“百萬職工游巴蜀”工會文旅活動,整合川渝兩地景區景點、演出等資源,推動精品景區串珠成鏈,鼓勵各級工會組織為職工購買價值200元的工會文旅年票,職工憑票即可省去重慶境內90%以上景區、劇場的門票。目前,“百萬職工游巴蜀”文旅年票已發行近30萬張,有效促進川渝文旅消費。

      在浙江嘉興,“兌票熱”的潮流正在持續擴散。在聞川畫舫碼頭,操著各地口音的游客明顯增多。“這兩天外地游客特別多。”畫舫駕駛員笑著說,“有位桐鄉來的球迷告訴我,原本只是來看場球賽,發現門票還能兌換景區聯票,特意多住了一晚。”

      “通過一張球票,‘票根經濟’讓人們享受到在球場外的更多福利。”嘉興市秀洲區文化和旅游局副局長陳迪宇說。

      當然,因行業主體分散,“票根經濟”也面臨著挑戰,如依賴單個企業驅動的票根活動易受限,僅靠補貼短暫吸引熱度的局面也難持久。對此,業內專家建議,推動“票根經濟”持續健康發展,需要推動文化、旅游、商業、體育等深度交叉融合。政府或行業協會可以牽頭建立跨領域合作機制,促進不同行業、企業之間的溝通和協作,讓“票根經濟”從“單點突破”轉向“系統共生”,進而實現“小票根撬動大消費”。

      洪勇說,從賽場歡呼到商圈煙火,從交通票據到文化憑證,“票根經濟”的本質是對消費需求的精準響應,對市場資源的高效整合。這張小小的票根,正以其獨特的連接力,撬動著消費市場的新可能,成為全面擴大消費的新引擎。(記者王珂、曹玲娟、劉軍國、劉新吾、白光迪)




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