整治“自媒體”發(fā)布不實信息亂象，中央網(wǎng)信辦出手

2025-07-29 13:25 央視新聞責(zé)任編輯：周冬

中央網(wǎng)信辦今日發(fā)布通知,決定自7月24日起,在全國范圍內(nèi)啟動為期2個月的“清朗·整治‘自媒體’發(fā)布不實信息”專項行動。集中整治“自媒體”發(fā)布不實信息亂象,從嚴打擊惡意蹭炒誤導(dǎo)公眾、多種手段歪曲事實、不做標注以假亂真、專業(yè)領(lǐng)域信息不實等突出問題,督導(dǎo)網(wǎng)站平臺建立健全技術(shù)識別發(fā)現(xiàn)、信息來源標注和專業(yè)資質(zhì)認證等功能機制,進一步規(guī)范“自媒體”運營行為,持續(xù)營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

專項行動重點整治四類突出問題:

1.惡意蹭炒誤導(dǎo)公眾問題。涉熱點輿情或公眾人物時,假冒當事人、近親屬等,通過賬號名稱、簡介等方式編造身份,蹭炒熱點,混淆視聽。涉重大輿情、突發(fā)事件時,假冒知情人士,編造起因進展、傷亡人數(shù)等,無中生有,干擾輿論。發(fā)布財經(jīng)、軍事、外交等重要領(lǐng)域信息時,虛構(gòu)所謂“權(quán)威報道”“一手數(shù)據(jù)”“深度揭秘”等信息,胡編亂造,誤導(dǎo)認知。

2.多種手段歪曲事實問題。利用人工智能生成合成技術(shù),仿冒他人,或編造社會民生等領(lǐng)域虛假信息,欺騙公眾。通過劇情擺拍、拼湊剪輯等方式,編造事件、虛構(gòu)或夸大情節(jié),引起關(guān)注。歪曲解讀關(guān)乎公眾利益的政策方針、法規(guī)文件,宣揚“即將取消”“重大變動”等不實信息,制造噱頭。對往年社會新聞、政策發(fā)布等舊聞舊事摘頭去尾,掩蓋時間、地點、結(jié)果等關(guān)鍵要素,惡意炒作。借助網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)等渠道,以刷榜打榜買榜方式,通過熱搜榜單呈現(xiàn)不實信息,操縱榜單。

3.不做標注以假亂真問題。對涉及國內(nèi)外時事、公共政策、社會事件等相關(guān)信息,未標注或未準確標注信息來源。以“網(wǎng)傳”“網(wǎng)友表示”“來源于互聯(lián)網(wǎng)”等方式發(fā)布信息,模糊標注信息來源,發(fā)布無實際依據(jù)內(nèi)容。標注錯誤信息來源,或矩陣賬號互相引用標注,導(dǎo)致公眾無法追溯真實來源。以過小字號、隱蔽位置、進度條遮擋等方式標注,刻意弱化標注標識。

4.專業(yè)領(lǐng)域信息不實問題。不進行專業(yè)資質(zhì)認證,或以虛假認證、過期認證方式,冒用財經(jīng)專家、醫(yī)生、律師等身份。歪曲解讀專業(yè)內(nèi)容,如杜撰或篡改真實案例細節(jié),發(fā)布未經(jīng)科學(xué)驗證或明顯違背科學(xué)常識的信息,將不同的歷史人物與事件張冠李戴、篡改史實。借專業(yè)知識分享名義,編造同質(zhì)化文案或虛假故事,借機引流帶貨。發(fā)布教程,教授通過虛假擺拍、蹭熱引流等方式打造“網(wǎng)紅專家”人設(shè),擾亂傳播秩序。

工作要求:

1.加強組織引導(dǎo)。各地網(wǎng)信部門要提高政治站位,堅持問題導(dǎo)向,督導(dǎo)網(wǎng)站平臺聚焦“自媒體”發(fā)布不實信息典型問題及各類隱形變異問題,對照專項行動工作要求,舉一反三,健全內(nèi)容審核及賬號管理機制,加強“自媒體”教育引導(dǎo),持續(xù)做好違規(guī)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)處置。

2.健全標注機制。切實優(yōu)化信息來源標注、人工智能生成合成內(nèi)容標識等功能設(shè)置,在信息發(fā)布流程的顯著位置提供標注選項,為用戶開展相應(yīng)標注標識提供便利。應(yīng)標未標的信息,不得進入算法推薦內(nèi)容池。

3.完善資質(zhì)認證。按照工作要求,細化優(yōu)化專業(yè)資質(zhì)認證流程,引導(dǎo)“自媒體”按要求開展專業(yè)資質(zhì)認證,并在保護個人信息的前提下,將資質(zhì)認證領(lǐng)域、身份等信息向公眾展示。健全動態(tài)核驗機制,確保“自媒體”賬號名稱信息、主體資質(zhì)與展示信息、實際運營業(yè)務(wù)相匹配。

4.強化違規(guī)處置。從嚴規(guī)范“自媒體”信息發(fā)布流程,暢通用戶投訴舉報渠道。對首次未按要求認證資質(zhì)或標注信息來源的賬號,及時提示引導(dǎo)。對不經(jīng)核實,轉(zhuǎn)載發(fā)布不實信息的賬號,采取站內(nèi)信警示、短期禁言等處置。對仿冒熱點事件當事人,惡意編造財經(jīng)、醫(yī)療等重點領(lǐng)域不實信息等違規(guī)情形嚴重的賬號,從嚴采取長期禁言、關(guān)閉賬號等處置。

各地網(wǎng)信部門要壓實網(wǎng)站平臺主體責(zé)任,督導(dǎo)其強化制度建設(shè),通過完善負面信息清單、營利權(quán)限管理、設(shè)置辟謠標簽等方式防范不實信息擴散傳播。對存在突出問題的網(wǎng)站平臺,各地網(wǎng)信部門要依法依規(guī)采取處置處罰措施,督促平臺做好落查整改。

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