讓消費(fèi)者下載APP并注冊下單，先是不發(fā)貨，接著單方面取消訂單
一些企業(yè)被指假借賣口罩推廣APP
有關(guān)人士表示，相關(guān)部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，有效制止此類行為
本報訊 (記者楊召奎)疫情之下，口罩難求，一些宣稱有貨源的企業(yè)通過自家APP售賣口罩。但有不少消費(fèi)者近日向《工人日報》記者反映，下載幾款A(yù)PP注冊并下單后發(fā)現(xiàn)，商家先是遲遲不發(fā)貨，過了幾天又強(qiáng)制取消訂單，懷疑企業(yè)沒有貨源或者貨很少，借賣口罩之名行推廣APP之實。
2月3日，武漢消費(fèi)者葉女士在海豚家APP購買了3盒x-condi口罩，總共花了76元，說是24小時發(fā)貨，但此后她一直沒看到物流信息。直到2月9日，她收到了取消訂單并退款的短信?！拔乙矝]退貨，為什么海豚家單方面取消訂單呢？”葉女士生氣地說。
葉女士的遭遇并非個例。記者在新浪黑貓投訴、聚投訴等投訴平臺上看到，關(guān)于海豚家的投訴有很多。大多反映下單后被單方面取消訂單，還有部分反映取消訂單后只退了部分款項、虛假發(fā)貨等問題。
在口罩無法發(fā)貨的問題上，海豚家官方聲稱，供應(yīng)商曾經(jīng)承諾能為平臺提供口罩，但后來才通知平臺口罩被征用，海豚家自身也是“受害者”。但有消費(fèi)者質(zhì)疑，海豚家提供的商家口罩不供貨證明落款時間是2月1日，但2月2日海豚家還宣稱口罩有貨，并且宣稱“APP下單優(yōu)先發(fā)貨”，這有借口罩推廣APP的嫌疑。
記者注意到，2月3日，海豚家APP在一個排行榜上，位列購物類APP免費(fèi)排行榜中的第2名。它在所有免費(fèi)應(yīng)用排名中位列第15名，10天前其還排在第331名。
除了海豚家APP，多點(diǎn)APP、小米有品APP也因口罩無法發(fā)貨問題被質(zhì)疑。在新浪黑貓投訴平臺上，有關(guān)多點(diǎn)APP下單后不發(fā)貨私自取消訂單、去門店自提后提不到貨的投訴也不少。在聚投訴平臺上，關(guān)于小米有品APP單方面取消訂單的投訴有近百件。
中國消費(fèi)者協(xié)會近日調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，有一些商家本身沒有貨物或者囤貨待提價，利用消費(fèi)者購買防護(hù)產(chǎn)品的急切心理，誘導(dǎo)消費(fèi)者下載APP、注冊下單、套取消費(fèi)者個人信息。
“平臺如果確實因物資被征用等不可抗力取消訂單可以理解。但事實上，平臺在自身沒有拿到貨、貨很少或者貨源中斷之后還做大規(guī)模推廣，宣稱有貨并承諾發(fā)貨確實不妥。也不排除有平臺抱著先預(yù)售、大不了取消訂單的想法吸引消費(fèi)者，這難免會讓消費(fèi)者懷疑是在推廣APP。”中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江說。
陳音江指出，由于商家單方面取消訂單(俗稱砍單)后承擔(dān)的責(zé)任有限，為此付出的成本較低，但收益卻較大，比如可以增加APP下載量、增加新用戶、帶來流量等，因此平臺砍單問題時有發(fā)生，近年來已經(jīng)成為消費(fèi)投訴熱點(diǎn)之一。相關(guān)部門應(yīng)加大對砍單的監(jiān)管力度，有效制止此類行為。
1月28日晚，中央廣播電視總臺2025春節(jié)聯(lián)歡晚會上，40名來自全國林草基層的代表共同獻(xiàn)唱《我的家》，用歌聲傳達(dá)對綠水青山的熱愛，深情歌頌美麗中 ...
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中超聯(lián)賽8日公布了2023賽季具體賽程。新賽季中超聯(lián)賽將于4月15日開幕，開幕式將于當(dāng)晚在改造復(fù)建后的北京工人體育場舉行。
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在9日進(jìn)行的英超足球聯(lián)賽中，利物浦在先丟兩球的情況下以2:2逼平阿森納，延緩了“領(lǐng)頭羊”的前進(jìn)速度。水晶宮憑借奧利塞的助攻“帽子戲法”，以5:1 ...
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2022-2023賽季法甲足球聯(lián)賽9日結(jié)束了第30輪的全部比賽，積分榜排名第三的馬賽在客場被洛里昂以0:0逼平，錯失了追趕聯(lián)賽“領(lǐng)頭羊”的機(jī)會。 ...
葡萄牙體育隊9日晚在葡超足球聯(lián)賽第27輪比賽中客場以4:3險勝“升班馬”卡薩皮亞隊，繼續(xù)排名聯(lián)賽第四，距離歐冠區(qū)還有5分的差距。
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2022-2023賽季中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽（CBA）季后賽12進(jìn)8附加賽10日晚繼續(xù)進(jìn)行，北京和廣廈分別在主場輕松獲勝，在三場兩勝的賽制中占得先 ...
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當(dāng)日，中國女足在西班牙伊維薩島進(jìn)行賽前訓(xùn)練。作為備戰(zhàn)今年女足世界杯的熱身賽之一，中國女足與西班牙女足的熱身賽將于11日舉行。
中國足協(xié)、中足聯(lián)籌備組10日在2023中國足球職業(yè)聯(lián)賽賽前工作會議公布，新賽季中超聯(lián)賽將實行“升2降2”的升降級政策。
在8日進(jìn)行的2022世界男排錦標(biāo)賽四分之一決賽中，巴西隊3:1戰(zhàn)勝阿根廷隊，波蘭隊3:2淘汰美國隊。
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世界乒乓球職業(yè)大聯(lián)盟（WTT）冠軍賽布達(dá)佩斯站20日展開第三個比賽日爭奪，奧運(yùn)冠軍馬龍不敵德國選手，無緣晉級八強(qiáng)。
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這位不滿26歲的年輕人是否還能更進(jìn)一步？對于這一疑問，無論王嘉男的中方主管教練還是田徑界專家都顯示出信心，認(rèn)為他還有不小的上升空間。
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世界乒乓球職業(yè)大聯(lián)盟（WTT）冠軍賽布達(dá)佩斯站18日在布達(dá)佩斯奧林匹克中心拉開戰(zhàn)幕，中國選手馬龍輕松晉級，陳夢逆轉(zhuǎn)勝出。
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2023女足世界杯是該賽事第一次擴(kuò)大為32支球隊參加，由澳大利亞和新西蘭聯(lián)合舉辦。根據(jù)賽程，揭幕戰(zhàn)將于7月20日在奧克蘭上演，決賽將于8月20日 ...
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時隔12年再度闖入CBA季后賽四強(qiáng)，上海男籃在本賽季聯(lián)賽中交出的這份出色答卷上，“隊魂”王哲林功不可沒。
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這名在關(guān)鍵時刻敢于亮劍的颯爽少女，在13年前還是汶川地震災(zāi)區(qū)板房里一名留守兒童。是什么讓她破繭成蝶，成長為自己夢想中的模樣？
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11日，2022亞足聯(lián)印度女足亞洲杯中國女足23人名單公布，水慶霞擔(dān)任主教練，王霜、唐佳麗、趙麗娜等名將領(lǐng)銜出征。
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已經(jīng)走過65載的足協(xié)杯，不僅給不同級別球隊提供了同場競技的舞臺，而且打通了職業(yè)和業(yè)余間的壁壘。
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國家體育總局排球運(yùn)動管理中心10日發(fā)布了《體育總局排球中心關(guān)于選聘國家女排主教練的公告》，中國女排新任主帥的選聘工作正式啟動。
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14位東京奧運(yùn)會的內(nèi)地金牌選手和舉重教練邵國強(qiáng)5日來到香港體育學(xué)院，與香港的年輕精英運(yùn)動員親密交流。
智庫邀請權(quán)威學(xué)者和知名醫(yī)師加入，以公益、醫(yī)療和科研為三個抓手，旨在充分發(fā)揮專家的社會影響力和專業(yè)權(quán)威性，倡導(dǎo)科學(xué)的健身理念，以體育促進(jìn)大眾身心全 ...
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中國羽毛球男隊在10日進(jìn)行的湯姆斯杯首輪小組賽中輕松戰(zhàn)勝弱旅塔希提隊，5場比賽都創(chuàng)造了懸殊的比分差。
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10日晚，中國男足進(jìn)行了到達(dá)沙特阿拉伯吉達(dá)后的首堂訓(xùn)練課，備戰(zhàn)12日與沙特隊的世界杯預(yù)選賽12強(qiáng)賽。
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當(dāng)?shù)貢r間8日，金球獎評選主辦方《法國足球》雜志公布了2021年金球獎30人候選名單。梅西、C羅和姆巴佩等球星紛紛在列。
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5日在上海進(jìn)行的第18屆建橋杯中國女子圍棋公開賽決賽次局較量中，2002年出生的周泓余執(zhí)黑以3又四分之三子的優(yōu)勢戰(zhàn)勝趙奕斐。
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“看人，要找人防守，上來阻擋一下?！痹趶V西天等縣小山鄉(xiāng)中心小學(xué)的運(yùn)動場上，體育老師張世強(qiáng)盯著隊員們訓(xùn)練時的跑動情況，不時提醒。
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在7日舉行的卡塔爾世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽12強(qiáng)賽第三輪比賽中，張玉寧、武磊的進(jìn)球讓中國隊在下半場一度以2:0領(lǐng)先。
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燕京啤酒2021中國足協(xié)杯抽簽儀式29日在北京舉行，前國腳徐亮為32支參加足協(xié)杯正賽的中超、中甲、中乙和中冠球隊分組抽簽。
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2021蘇迪曼杯29日進(jìn)行了小組賽第三輪較量，中國隊3:2戰(zhàn)勝泰國隊，以三戰(zhàn)全勝、小組第一晉級八強(qiáng)。
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28日在浙江長興進(jìn)行的第18屆建橋杯中國女子圍棋公開賽本賽第二輪再爆冷門，女子等級分第一人於之瑩和衛(wèi)冕冠軍王爽被淘汰出局。
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中國男足繼續(xù)在阿聯(lián)酋沙迦備戰(zhàn)卡塔爾世界杯預(yù)選賽12強(qiáng)賽。中國隊球員于大寶表示，這是自己沖擊世界杯的最后機(jī)會。
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意大利足球甲級聯(lián)賽第六輪的比賽26日繼續(xù)進(jìn)行，“藍(lán)鷹”拉齊奧在“同城德比”中3:2戰(zhàn)勝“紅狼”羅馬。
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中秋之夜，32歲的廣東選手蘇炳添加冕全運(yùn)會男子百米冠軍。他奪冠后的這段話，道出了一名老將的心聲，也是競技場上老將精神的寫照。
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第18屆建橋杯中國女子圍棋公開賽本賽27日在浙江長興大唐貢茶院揭開戰(zhàn)幕。不久前剛獲得全運(yùn)會混雙冠軍的老將芮乃偉九段首輪爆冷不敵趙貫汝，被淘汰出局 ...
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哈薩克斯坦奧林匹克委員會國際司司長阿利姆然·阿卡耶夫24日表示，針對北京2022年冬奧會和冬殘奧會的備戰(zhàn)工作正在哈薩克斯坦全面展開，希望哈國運(yùn)動 ...
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第16屆中國義烏文化和旅游產(chǎn)品交易博覽會25日在浙江義烏拉開帷幕，本次博覽會特別設(shè)置了“冰雪旅游 助力冬奧”展區(qū)。
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上賽季連續(xù)3次敗給切爾西的曼城25日終于翻身，在英超賽場客場1:0力克對手。主場作戰(zhàn)的曼聯(lián)則0:1不敵阿斯頓維拉，費(fèi)爾南德斯將點(diǎn)球踢飛。
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<p>根據(jù)賽程，四個小項的短節(jié)目和韻律舞比賽將于14日展開，15日進(jìn)入自由滑和自由舞比拼，16日則將按照國際賽事慣例進(jìn)行表演滑。</p>
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