保健品詐騙手段層出不迭 如何讓爺爺奶奶不上當(dāng)？

保健品詐騙：如何讓爺爺奶奶不上當(dāng)

丁鈺 李彤

保健品詐騙往往瞄準(zhǔn)老年人，不僅對(duì)老年人的身體健康造成威脅，還侵害到了老年人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。為有效保護(hù)老年人的身體健康和財(cái)產(chǎn)權(quán)益，為老年人提供一個(gè)認(rèn)清典型詐騙手段的平臺(tái)，華北電力大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——“爺爺奶奶別上當(dāng)”老年人防詐騙公眾號(hào)對(duì)保健品詐騙進(jìn)行了調(diào)查研究。

保健品詐騙有哪些危害

保健品是一種特定的食品種類，通常具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能和改善體質(zhì)等作用。但是保健品不是藥品，不具備治療疾病的功能。

保健品詐騙是指一些不良商家利用健康講座、親情營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、上門推銷等手段，誘騙、欺詐、哄賣甚至強(qiáng)賣給消費(fèi)者假冒偽劣保健品、夸大藥效的保健品或者高價(jià)保健品等，給消費(fèi)者造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和身心傷害。

中國(guó)保健協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)每年保健品的銷售額約2000億元，其中老年人消費(fèi)占50%以上，超過(guò)65%的老年人使用過(guò)保健品。在保健品獲得渠道中，老年人自己購(gòu)買的比例達(dá)到了近40%。可見，老年人對(duì)保健品的需求很大，不少詐騙分子正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，對(duì)老年人實(shí)施詐騙。

保健品詐騙的嚴(yán)重性在于，該類詐騙不僅卷走老年人一輩子的積蓄，而且他們推銷的假冒偽劣產(chǎn)品還對(duì)老年人的身心造成不可挽回的損害。如何才能避免老年人上當(dāng)受騙？有必要了解保健品典型詐騙手段和典型詐騙案例。

保健品詐騙的常見手段

一些人打著“送雞蛋”或者其他小禮品等小恩小惠的旗號(hào)，引誘老年人購(gòu)買保健品。這類詐騙主要利用老年人愛占小便宜的心理。其主要表現(xiàn)形式是：騙子一般會(huì)在小區(qū)、公園門口打著“買保健品送食品、生活用品”的旗號(hào)，引誘老年人上當(dāng)受騙。老年人不知道的是，這些贈(zèng)送的食品、生活用品很多也是“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)身體有害。

還有一些詐騙人員利用老年人自己獨(dú)居，缺少親人陪伴，內(nèi)心空虛寂寞的心理。詐騙人員到家對(duì)老年人進(jìn)行專訪，像對(duì)待親爹親媽一樣打“親情牌”。這樣一來(lái)，老年人更容易心甘情愿掏出錢來(lái)買產(chǎn)品。

此外，一些詐騙分子會(huì)安排一些老年人(托兒)現(xiàn)身說(shuō)法。這些托兒會(huì)先描述自己吃保健品前纏人的病痛癥狀，再夸某保健品效果確實(shí)特別好，服用完后原來(lái)的不適感一掃而空。最后，托兒還會(huì)鼓動(dòng)說(shuō)現(xiàn)在有惠民優(yōu)惠或讓利活動(dòng)，不買就吃虧。老年人看到同齡人“真實(shí)”的服用體驗(yàn)后，很容易上當(dāng)。

不僅如此，一些詐騙分子一般還喜歡夸大保健功能、擴(kuò)大產(chǎn)品療效，宣稱“包治百病，立馬見效”，引誘老年人購(gòu)買。但我國(guó)公布的保健食品功能僅僅包括增強(qiáng)免疫力、緩解視疲勞、促進(jìn)排鉛、改善睡眠、減肥等27項(xiàng)，對(duì)于降血脂、降血壓、降血糖以及改善記憶力等只有輔助作用，并不能代替相應(yīng)的藥物。

更有一些不法分子冒充國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，以退還保健品受騙金額為由實(shí)施詐騙行為。他們打著國(guó)家的旗號(hào)，到處招搖撞騙。老年人一聽是國(guó)家機(jī)關(guān)，就放松了警惕，輕易交出錢財(cái)。2019年1月8日，82歲的秦某就上當(dāng)了。當(dāng)天，秦某接到一個(gè)自稱是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、要給他退還保健品費(fèi)用的電話。對(duì)方向其詢問(wèn)了受騙情況，稱先退還50萬(wàn)元，但秦某需交5萬(wàn)元現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)。隨后，秦某將現(xiàn)金交與對(duì)方，但未收到退款。一個(gè)月后，胡某也陷入類似騙局，胡某及時(shí)報(bào)案。警方根據(jù)線索抓獲了犯罪嫌疑人。經(jīng)查，詐騙金額達(dá)23萬(wàn)余元，被害人數(shù)為5人。

本案經(jīng)北京市海淀區(qū)法院審理認(rèn)為，犯罪嫌疑人因冒充國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，以退保健品費(fèi)用為由，騙取手續(xù)費(fèi)的行為構(gòu)成詐騙罪。而秦某等人不僅上當(dāng)受騙而且選擇沉默的原因主要是：第一，老年人的防騙意識(shí)薄弱，他們的信息閉塞，容易被新式多樣化的詐騙手段蒙蔽雙眼；第二，老年人愛面子，怕被同齡人嘲笑，也怕子女們知道后指責(zé)他們，所以自我安慰為“破財(cái)免災(zāi)”；第三，兒女們?cè)谥栏改副或_后，為了讓他們舒心、安心，也會(huì)選擇用金錢解決問(wèn)題，自掏腰包，草草了事。

當(dāng)然，一些詐騙分子還會(huì)綜合運(yùn)用各種手段行騙。2019年9月，北京市石景山區(qū)法院就審理了一起“百邦牌膠囊”保健品詐騙案件。在該案中，李某以其擔(dān)任法定代表人的北京天康通健心腦血管疾病研究所有限公司為依托，伙同楊某等14人在北京市石景山區(qū)、豐臺(tái)區(qū)等地引誘老年人參加“健康講座、免費(fèi)健康咨詢”活動(dòng)，之后將“百邦牌天元膠囊”和“百邦牌銀杏丹葛膠囊”兩種保健品虛構(gòu)為大醫(yī)院、名醫(yī)參與研制的新型藥品，短期內(nèi)能溶栓治愈心腦血管疾病的事實(shí)。同時(shí)虛構(gòu)賈某、張某、蘇某為知名醫(yī)院專家的事實(shí)，獲取被害人信任。最后通過(guò)銷售人員一對(duì)一關(guān)懷服務(wù)，將保健品高價(jià)銷售給被害人。經(jīng)查，被告人李某等人通過(guò)上述方式，共騙取翟某等124名被害人共計(jì)人民幣93萬(wàn)余元。

本案中，詐騙分子綜合運(yùn)用詐騙手段，首先以免費(fèi)健康講座引人上鉤，再以將保健品虛構(gòu)成特效藥為噱頭，最后上門關(guān)懷服務(wù)，把老年人騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。依照刑法第266條規(guī)定，該行為構(gòu)成詐騙罪。因?yàn)樗麄冊(cè)p騙公私財(cái)產(chǎn)，達(dá)到“數(shù)額特別巨大”的起點(diǎn)50萬(wàn)元，詐騙行為嚴(yán)重的被告人最高可處十年以上有期徒刑或無(wú)期徒刑，并處罰金或沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。另外，他們的詐騙行為符合詐騙殘疾人、老年人或喪失勞動(dòng)能力人財(cái)物的情節(jié)，法院可以酌情從嚴(yán)處罰。

本案經(jīng)石景山區(qū)法院宣判，以詐騙罪對(duì)15人犯罪團(tuán)伙進(jìn)行一審宣判，分別判處有期徒刑二年至十二年不等的刑罰，對(duì)其中兩名被告人適用緩刑，并處罰金2萬(wàn)元至12萬(wàn)元不等。

如何避免上當(dāng)受騙

保健品詐騙手段的形式豐富，變化多端，而老年人因年齡的增長(zhǎng)，身體的各方面機(jī)能都有所下降，不能及時(shí)有效采取應(yīng)對(duì)措施。因此，做好防騙工作對(duì)于預(yù)防老年人保健品詐騙尤為重要。

首先，對(duì)于老年人自身而言，提高防騙意識(shí)是關(guān)鍵。老年人要正確認(rèn)識(shí)保健品的作用與功效、要多和子女溝通交流、要相信科學(xué)，有病及時(shí)就醫(yī)。購(gòu)買保健品通過(guò)正規(guī)渠道，比如一些大的藥店、品牌保健品官方旗艦店等。要注意看有無(wú)衛(wèi)生部的“小藍(lán)帽”或GMP認(rèn)證標(biāo)志。前者是消費(fèi)者辨認(rèn)區(qū)分真假保健品的特制標(biāo)志，后者是國(guó)際通行的食品醫(yī)藥企業(yè)良好的生產(chǎn)流程和管理規(guī)范，是我國(guó)藥品和保健品生產(chǎn)的強(qiáng)制項(xiàng)目。

其次，子女要做到多多關(guān)心自己的父母，常回家看看，不給騙子打“親情牌”的機(jī)會(huì)。要有意識(shí)地給父母打好預(yù)防針，在日常的溝通交流中告訴父母一些有關(guān)于保健品詐騙的新聞報(bào)道，做好對(duì)父母的防騙教育，防患于未然。要幫助自己的父母學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單電子設(shè)備和軟件的基本使用，以拓寬老年人獲取資訊新聞的途徑。

再次，社區(qū)等公共場(chǎng)所應(yīng)做好防騙宣傳工作。在公園等老年人活動(dòng)較多的地方，懸掛防詐騙宣傳語(yǔ)、設(shè)立防詐騙宣傳欄。另外，社區(qū)應(yīng)多為老年人舉辦一些文體活動(dòng)，豐富他們的日常生活。社區(qū)、街道的安保人員要加大日常巡邏力度，提高門禁水平，以保證社區(qū)、街道有良好的治安秩序。

最后，相關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)該積極完善管理制度。盡快建立起與市場(chǎng)相適應(yīng)的管理體制機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)行為，保障保健品市場(chǎng)的良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。相關(guān)食品藥品管理機(jī)關(guān)應(yīng)該落實(shí)好“四個(gè)最嚴(yán)”，用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)來(lái)切實(shí)加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管并制作一些相關(guān)宣傳手冊(cè)，分發(fā)給大眾群體，做好該方面的引領(lǐng)工作。