新華社杭州8月13日電 題：文明花開競芬芳——多地文明城市創建成效觀察

新華社記者

新華社記者近期在江蘇、福建、江西、浙江、吉林、廣東多地采訪看到，文明城市創建正不斷提升各地城市品質，一些地區用繡花功夫“繡”出城市新容，改善了百姓生活。

人居環境更宜人

炎炎夏日，走進江蘇省張家港經開區（楊舍鎮）花園浜社區，街邊的新市河小游園里綠樹成蔭。傍晚，人們在小游園的傘狀涼亭下納涼、活動，這樣一個“口袋公園”讓居民有了聚會休憩的地方?！皬膩y停亂占的空地變成社區的‘客廳’，這里現在好不熱鬧?！被▓@浜社區居民周振中說。

細數周邊環境的變化，住在江西省萍鄉市萍水河畔的居民李冬梅同樣有發言權。“以前，河里到處漂著垃圾，河水又黑又臭?！?017年，萍鄉市湘東區境內的萍水河段進行改造提升：文化會議中心、龍舟公園、濱河新區主干道、濱河東路等工程相繼完成。如今傍晚時，李冬梅常和她的“老姐妹”們結伴沿著濱河路散步?！斑^去，我們很少來河邊玩，現在這里風景美、環境好，來玩的人可多了?！崩疃氛f。

今年4月起，福建省廈門市同安區開展城中村違建整治，希望借此提升相關片區居民的居住環境。民之所盼，政之所向，同安區祥和街道西湖社區干部挨家挨戶做工作，打消群眾顧慮。社區下轄的3個自然村全部按時完成拆違整治工作，騰出寶貴空間，用于建設公共服務設施，造福群眾?？崾钕碌奈骱鐓^納涼點逐漸多了起來，居民們也能享受到新環境的清涼、愜意。

公共服務更優質

炎熱的夏季，每天早上五點半，嘉興市“禾城驛·溫暖嘉”大橋驛站就開始忙碌，專為環衛工人熬制綠豆湯?！懊刻炷軄磉@里歇歇腳、避避暑，也就不覺得累了?！背磉@里的環衛工人陳根法說。

在浙江嘉興，一個個“禾城驛”讓人暖心。幾年來，嘉興全市在完成239座公共廁所改造的基礎上，將其中的113座建成現代化的“驛站”：免費飲水、圖書借閱、醫療急救、愛心義診，讓奔走忙碌的城市居民享受到更多公共服務。

隨著全國文明城市創建工作的開展，一個個公共服務圈漸趨完善。在吉林省吉林市圖書館，新的智能化系統讓借閱多本圖書實現“一鍵操作”。近年來，吉林市依托市、區、縣三級圖書館、博物館、群眾藝術館構建公共文化服務體系，開展文化講堂、文化沙龍等活動，公共圖書館年訪問人數已經突破80萬人次，博物館年參觀量近120萬人次。

創新公共服務提供方式，更新服務理念、優化服務過程，一些地區政務服務更加便民利企。在廣東省深圳市寶安區，全流程無紙化審批服務，實現了絕大多數場景下電子證照辦事關聯。深圳市民林女士在辦理公租房輪候申請業務時，發現遺漏了孩子的出生證明。在工作人員指引下，林女士通過電子政務平臺上的“粵信簽”授權直接獲取相關電子證照，順利辦完申請業務?！叭绻丶夷?，來回得兩小時，還要跟公司請假，有這項服務真是太方便了?！绷峙空f。

百姓生活更多彩

農貿市場是一座城市里最有煙火氣息和人情味的地方之一，關系著千家萬戶的“菜籃子”“油瓶子”和“糧袋子”。在嘉興市南湖區農翔路農貿市場內，每個攤位前都有一塊小型顯示屏，上面詳細羅列著當天菜品的種類、價格等信息，顧客只要用手機掃一掃“溯源二維碼”，就能獲取供貨商、進貨批次等信息。

市場每天都會對農副產品開展抽樣快速檢測，市民通過顯示屏上的“食品抽檢信息”板塊就能知道快檢結果。“現在老百姓的生活越來越好了，對衣食住行的要求也高了，市場對菜品把關，我們買得放心，吃得也更安心。”嘉興市民王立英說。

事雖小，不為不成。建設更高水平文明城市，不能僅滿足于重點區域的光鮮亮麗，還要深入城市的每個角落，更加公平地惠及市民百姓。

“以前我都是騎摩托去外面游泳，來回至少要半天。現在到村里的泳池游泳，步行幾分鐘就能到?！毕娜瞻恚监l市蓮花縣海潭村村民徐建壽每天都要帶著孩子去村游泳池里游泳。

海潭村的游泳池通過政府主導、市場參與的模式建成，有專門團隊運營，救生圈、急救箱、更衣室、休息凳等一應俱全，還有教練和救生員在一旁指導和守護。為了防止溺水事故的發生，村里還聯合學校對家長和孩子開展防溺水教育，提高他們的安全意識。

從日常入手、從細節突破，各地文明城市抓住治理末梢，下好繡花功夫，城市治理精度不斷提升，持續增進民生福祉。

吉林市2021年起陸續開展環境衛生整治、基礎設施維護、交通秩序整治、不文明行為整治四大專項行動，當年3.4萬余名機關干部到居住地社區報到，為群眾辦實事5.2萬余件?！白匀画h境好了，交通秩序改善了，可以感受到生活質量在不斷提高?！奔质胁貐^蓮花街道鑫基業社區居民葉伯華說。（記者唐弢、顏之宏、李曉玲、馬曉成、楊紹功、賴星）