新華社杭州8月13日電 題：文明花開競芬芳——多地文明城市創(chuàng)建成效觀察

新華社記者

新華社記者近期在江蘇、福建、江西、浙江、吉林、廣東多地采訪看到，文明城市創(chuàng)建正不斷提升各地城市品質(zhì)，一些地區(qū)用繡花功夫“繡”出城市新容，改善了百姓生活。

人居環(huán)境更宜人

炎炎夏日，走進江蘇省張家港經(jīng)開區(qū)（楊舍鎮(zhèn)）花園浜社區(qū)，街邊的新市河小游園里綠樹成蔭。傍晚，人們在小游園的傘狀涼亭下納涼、活動，這樣一個“口袋公園”讓居民有了聚會休憩的地方?！皬膩y停亂占的空地變成社區(qū)的‘客廳’，這里現(xiàn)在好不熱鬧?！被▓@浜社區(qū)居民周振中說。

細數(shù)周邊環(huán)境的變化，住在江西省萍鄉(xiāng)市萍水河畔的居民李冬梅同樣有發(fā)言權(quán)?！耙郧?，河里到處漂著垃圾，河水又黑又臭?！?017年，萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)境內(nèi)的萍水河段進行改造提升：文化會議中心、龍舟公園、濱河新區(qū)主干道、濱河?xùn)|路等工程相繼完成。如今傍晚時，李冬梅常和她的“老姐妹”們結(jié)伴沿著濱河路散步。“過去，我們很少來河邊玩，現(xiàn)在這里風景美、環(huán)境好，來玩的人可多了?！崩疃氛f。

今年4月起，福建省廈門市同安區(qū)開展城中村違建整治，希望借此提升相關(guān)片區(qū)居民的居住環(huán)境。民之所盼，政之所向，同安區(qū)祥和街道西湖社區(qū)干部挨家挨戶做工作，打消群眾顧慮。社區(qū)下轄的3個自然村全部按時完成拆違整治工作，騰出寶貴空間，用于建設(shè)公共服務(wù)設(shè)施，造福群眾?？崾钕碌奈骱鐓^(qū)納涼點逐漸多了起來，居民們也能享受到新環(huán)境的清涼、愜意。

公共服務(wù)更優(yōu)質(zhì)

炎熱的夏季，每天早上五點半，嘉興市“禾城驛·溫暖嘉”大橋驛站就開始忙碌，專為環(huán)衛(wèi)工人熬制綠豆湯。“每天能來這里歇歇腳、避避暑，也就不覺得累了。”常來這里的環(huán)衛(wèi)工人陳根法說。

在浙江嘉興，一個個“禾城驛”讓人暖心。幾年來，嘉興全市在完成239座公共廁所改造的基礎(chǔ)上，將其中的113座建成現(xiàn)代化的“驛站”：免費飲水、圖書借閱、醫(yī)療急救、愛心義診，讓奔走忙碌的城市居民享受到更多公共服務(wù)。

隨著全國文明城市創(chuàng)建工作的開展，一個個公共服務(wù)圈漸趨完善。在吉林省吉林市圖書館，新的智能化系統(tǒng)讓借閱多本圖書實現(xiàn)“一鍵操作”。近年來，吉林市依托市、區(qū)、縣三級圖書館、博物館、群眾藝術(shù)館構(gòu)建公共文化服務(wù)體系，開展文化講堂、文化沙龍等活動，公共圖書館年訪問人數(shù)已經(jīng)突破80萬人次，博物館年參觀量近120萬人次。

創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式，更新服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)過程，一些地區(qū)政務(wù)服務(wù)更加便民利企。在廣東省深圳市寶安區(qū)，全流程無紙化審批服務(wù)，實現(xiàn)了絕大多數(shù)場景下電子證照辦事關(guān)聯(lián)。深圳市民林女士在辦理公租房輪候申請業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)遺漏了孩子的出生證明。在工作人員指引下，林女士通過電子政務(wù)平臺上的“粵信簽”授權(quán)直接獲取相關(guān)電子證照，順利辦完申請業(yè)務(wù)。“如果回家拿，來回得兩小時，還要跟公司請假，有這項服務(wù)真是太方便了?！绷峙空f。

百姓生活更多彩

農(nóng)貿(mào)市場是一座城市里最有煙火氣息和人情味的地方之一，關(guān)系著千家萬戶的“菜籃子”“油瓶子”和“糧袋子”。在嘉興市南湖區(qū)農(nóng)翔路農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，每個攤位前都有一塊小型顯示屏，上面詳細羅列著當天菜品的種類、價格等信息，顧客只要用手機掃一掃“溯源二維碼”，就能獲取供貨商、進貨批次等信息。

市場每天都會對農(nóng)副產(chǎn)品開展抽樣快速檢測，市民通過顯示屏上的“食品抽檢信息”板塊就能知道快檢結(jié)果?！艾F(xiàn)在老百姓的生活越來越好了，對衣食住行的要求也高了，市場對菜品把關(guān)，我們買得放心，吃得也更安心。”嘉興市民王立英說。

事雖小，不為不成。建設(shè)更高水平文明城市，不能僅滿足于重點區(qū)域的光鮮亮麗，還要深入城市的每個角落，更加公平地惠及市民百姓。

“以前我都是騎摩托去外面游泳，來回至少要半天。現(xiàn)在到村里的泳池游泳，步行幾分鐘就能到?！毕娜瞻恚监l(xiāng)市蓮花縣海潭村村民徐建壽每天都要帶著孩子去村游泳池里游泳。

海潭村的游泳池通過政府主導(dǎo)、市場參與的模式建成，有專門團隊運營，救生圈、急救箱、更衣室、休息凳等一應(yīng)俱全，還有教練和救生員在一旁指導(dǎo)和守護。為了防止溺水事故的發(fā)生，村里還聯(lián)合學校對家長和孩子開展防溺水教育，提高他們的安全意識。

從日常入手、從細節(jié)突破，各地文明城市抓住治理末梢，下好繡花功夫，城市治理精度不斷提升，持續(xù)增進民生福祉。

吉林市2021年起陸續(xù)開展環(huán)境衛(wèi)生整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護、交通秩序整治、不文明行為整治四大專項行動，當年3.4萬余名機關(guān)干部到居住地社區(qū)報到，為群眾辦實事5.2萬余件。“自然環(huán)境好了，交通秩序改善了，可以感受到生活質(zhì)量在不斷提高?！奔质胁貐^(qū)蓮花街道鑫基業(yè)社區(qū)居民葉伯華說。（記者唐弢、顏之宏、李曉玲、馬曉成、楊紹功、賴星）