工商總局：對餐飲業“霸王條款”認定有充分依據

本報訊（記者楊濱）中國烹飪協會近日以公開信方式，請求工商總局糾正北京市工商局對“餐飲行業6種不公平格式條款”的不當處理。昨天下午，國家工商總局、北京市工商局、北京市消協齊聲回應中烹協，表示監管“霸王條款”是工商部門的重要職責，是為消費者維護公平的體現，對餐飲行業“霸王條款”的認定“有充分的法律和現實依據”。

“規范監管不公平合同格式條款是工商部門的重要職責”，工商總局發言人表示，北京市工商局近日對相關行業不公平“霸王條款”進行規范和監督處理，是對《合同法》、《消法》等法律法規以及國務院“三定方案”賦予工商部門職責的具體落實，也是服務民生、維護公平的具體體現。這位發言人指出，不公平合同格式條款的大量存在，破壞了正常的消費秩序，損害了消費者的合法權益，容易引發矛盾和糾紛，已成為影響社會和諧穩定的公害。

該發言人強調，對于利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為，各級工商部門要以法律為準繩、以事實為依據，依法規范，依法查處。

昨晚，北京市工商局也正式回應稱，工商部門此次從多種途徑收集的餐飲業格式條款，組織專家進行論證，最終選擇了6種消費者反映最強烈、與法理基本觀點最抵觸的違法條款予以公布。這些“霸王條款”表述違法，有充分的法律和現實依據，工商此舉既保護了餐飲企業與消費者雙方的合法權益，也充分尊重了餐飲企業的經營自主權。

另據了解，昨天下午，中烹協又發出了《關于征集全國餐飲行業類似‘北京市工商局發布的餐飲行業6種不公平格式條款’意見呼聲及情況影響的通知》，建議企業將相關內容及時反饋到協會。