聚焦315消費維權：這些侵權新現象你遇到過嗎？

中新網客戶端北京3月15日電(記者 吳濤)近年，共享單車、“網紅店”等一些新生事物走進大家的生活，隨之也引發了一些新的熱點問題，部分情況還侵害到消費者的合法權益，來看看你消費過程中遇到過么？

　　資料圖：北京街頭的小藍單車。中新社記者 賈天勇攝

共享單車押金難退

2017年，悟空單車、3Vbike、町町單車、酷騎、小藍單車等共享單車企業出現經營異常，引發了消費者對自己押金安全的擔憂，紛紛提出退還押金，但商家的相關售后服務未能跟上，出現了退款難等問題。

中消協的數據顯示，截止到2018年1月3日，共收到消費者關于共享單車的信件2383封，因有共享單車企業無償付能力，不能及時退還押金，引發全國性群體投訴。

其中酷騎情況最為嚴重，經中消協調查，北京酷騎單車總部已人去樓空。中消協認為，酷騎公司的行為嚴重侵害消費者合法權益，嚴重擾亂市場經濟秩序，已申請公安機關立案偵查。

中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領接受中新網采訪時候分析，現在收取押金的服務越來越多，很容易就形成資金池，完全杜絕很難，關鍵是監管需要跟上，在押金保管和使用上做好監督，獨立賬號，專款專用。