為群眾解難事，國務院出“實招”

　　朱慧卿作 （新華社發）

11月20日，國務院新聞辦舉行國務院政策例行吹風會，國務院推進職能轉變協調小組辦公室副主任吳知論、財政部副部長余蔚平、教育部部長助理陳舜，介紹了《關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事的通知》、《關于進一步完善城鄉義務教育經費保障機制的通知》的有關情況，并回答記者提問。

無法律依據的證明和蓋章，一律取消

11月18日，國務院常務會議審議并原則通過了《關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事的通知》，把解決困擾群眾的“辦證多、辦事難”問題作為下一步推進“放、管、服”改革的重要抓手，堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續，強調要加快部門間信息共享，真正做到便民利民。

國務院推進職能轉變協調小組辦公室副主任吳知論介紹，按照上述要求，當前和今后一段時期的主要任務，一是全面梳理公共服務事項并向社會公開；二是凡是沒有法律法規依據的證明和蓋章環節應一律取消；三是大力推進辦事流程簡化優化和服務方式創新；四是加快推進部門間信息共享和業務協同；五是扎實推進網上辦理和網上咨詢；六是加強服務能力建設和作風建設。

吳知論表示，針對群眾期盼解決的熱點難點問題，將盡快推出改進舉措，年底前拿出具體解決方案。同時，在總結一些地方和部門好的探索做法基礎上，推出一些看得準、立得住、能管用、可借鑒推廣的措施。主動回應社會關切，探索建立“群眾點菜”機制、“群眾點贊”平臺。對于不作為、亂作為或者說不善為的部門要進行監督，追究責任。

“各部門都要梳理一下辦的事項，還曬出來、掛出來，接受大家監督。群眾來辦事，不能辦到一半又加一個東西，想怎么折騰人就怎么折騰人。”吳知論說，法律上如果沒有依據，有關部門就不能要求辦事的群眾提供新的證明材料。