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市工商局、市消協昨天發布節日提醒指出，近1個月“12315”熱線共接到有關手機游戲投訴32件，幾乎一天一件，付費游戲成為投訴熱點。 有消費者反映，付費參與某公司手機游戲時，網站宣傳“充值成功后，可獲得游戲內道具”，未限制活動時間。消費者充值3000元后時隔1個月，商家一直未提供游戲道具。還有的消費者付費參與某公司手機游戲，結果被商家擅自封號。 工商部門為此提醒消費者，尤其是未成年人及其監護人，參與游戲前要先核對游戲運營商資質，保留好電子交易憑證截圖?！?2315”假日不休，市民發生消費糾紛，可及時投訴。D044(記者楊濱) |
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