調查顯示：中國暴力傷醫事件逐年遞增

新華網北京８月１５日電（記者吳晶 呂諾）１５日在京公布的一項抽樣調查表明：中國醫院場所暴力傷醫事件逐年遞增，每年每所醫院發生的平均數從２００８年的２０．６次上升到２０１２年的２７．３次。

２０１２年１２月至２０１３年７月間，中國醫院協會等機構開展了“醫院場所暴力傷醫情況調查”。調查采取抽樣方法，面向全國三級、二級綜合醫院與?？漆t院以及醫務人員和患者，共發放調查問卷３２４００份，回收有效問卷１６９０８份。這項調查覆蓋全國３０個省份的３１６家醫院、８２６７名醫務人員、８２０４名患者。

通過梳理２００３至２０１２年的４０起惡性暴力傷醫事件，調查分析指出，導致暴力傷醫事件的直接原因是診療結果與患方期待落差大、醫患溝通不到位、新聞媒體報道不客觀激化醫患矛盾、診療費用高、醫務人員服務態度差；根本原因是社會矛盾積累過多、社會整體信任缺失、醫療資源供求矛盾突出。

調查表明，相關事件對醫院和醫務人員影響顯著。２８．４％的醫務人員傾向于選擇自我保護性診療方式；３９．８％的醫務人員有過放棄從醫的念頭或計劃轉行。

針對以上問題，調查也提出了一些對策與建議，包括明確醫院場所屬于公共場所，使公安部門執法時有法可依；建立健全醫療保險制度，完善醫療救助制度；加強醫院投訴和危機管理，及時發現潛在的糾紛風險，健全第三方醫療糾紛調解機制，依法有效處理醫療糾紛。

有研究表明，藥品不良反應、產品質量、“窗口期”輸血等無過錯醫療行為，以及患者個體差異和疾病嚴重等因素導致的醫療損害，占到了全部醫療糾紛案件的５０％以上。

針對此類突出問題，調查提出應建立醫療風險救助機制，完善醫療風險補償機制。對于無醫療過錯產生的醫療損害，建立輸血感染及不良反應、藥品不良反應等補償機制，使用無過錯機制提出補償訴求，及時救助患者因損害造成的困難。