新華社海牙12月18日電(記者王湘江)荷蘭數據保護局18日宣布,對美國流媒體巨頭奈飛公司處以475萬歐元的罰款,原因是奈飛公司在2018年至2020年期間未能向客戶充分說明該公司如何處理他們的個人數據。

根據荷蘭數據保護局發布的新聞稿,奈飛公司收集了客戶的多種個人數據,其中包括電子郵件地址、電話號碼、支付信息,以及客戶在平臺上觀看的內容和具體時間。荷蘭數據保護局于2019年啟動的調查發現,奈飛公司的隱私聲明沒有清楚說明這些數據的具體用途。

調查還發現,當客戶要求奈飛公司說明收集了哪些個人數據時,奈飛公司提供的信息也不充分。這些行為違反了歐盟《通用數據保護條例》的規定。

荷蘭數據保護局主席阿萊德·沃爾夫森在新聞稿中說,像奈飛這樣一家在全球擁有數百萬客戶的公司,必須明確向客戶解釋如何處理他們的個人數據,尤其是在客戶主動詢問時,而奈飛公司未能做到這一點。