持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)發(fā)展，一是提升多樣化、多層次、快速迭代的供給能力；二是提升滿足消費(fèi)升級和改善消費(fèi)體驗(yàn)的創(chuàng)新能力；三是提升企業(yè)聚集整合市場資源要素的競爭能力。

工信部等5部門日前聯(lián)合發(fā)布的《數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)“三品”行動(dòng)方案(2022—2025年)》，明確了增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的目標(biāo)。《方案》抓住了數(shù)字化與消費(fèi)變革、產(chǎn)業(yè)升級的對接點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，對于推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略邁上新臺(tái)階、解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)等問題指明了方向。

數(shù)字化和綠色化是高質(zhì)量發(fā)展的迫切要求，也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力途徑。在工業(yè)化的初期和中期，同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和低成本是推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著居民收入、受教育水平和技術(shù)水平的不斷提升，全社會(huì)消費(fèi)理念、消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)方式都出現(xiàn)了深刻變革。所謂“變”，是指居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)按照自身規(guī)律和邏輯持續(xù)升級；所謂“革”，是指新一輪技術(shù)革命給整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來的革命性影響，這不僅對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展格局的改變產(chǎn)生作用，也是我國在工業(yè)化過程中所具備的新動(dòng)能、新機(jī)遇、新優(yōu)勢。

當(dāng)前，消費(fèi)日益呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化、圈層化和場景化的新特征，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度開始降低，而對消費(fèi)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)則不斷提出更新更高的要求。以規(guī)模經(jīng)濟(jì)為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式出現(xiàn)了變化：消費(fèi)端不斷差異化、細(xì)分化和小眾化，大量中小企業(yè)開始在生產(chǎn)端展現(xiàn)出緊貼小眾市場和細(xì)分市場進(jìn)行創(chuàng)新的優(yōu)勢。但與此同時(shí)，在分散消費(fèi)和分散生產(chǎn)之間，信息不對稱的問題也更加突出。

數(shù)字化的關(guān)鍵作用，正是消除信息不對稱、降低交易成本、提高整體經(jīng)濟(jì)效率，讓生產(chǎn)流通組織方式充分和動(dòng)態(tài)適應(yīng)消費(fèi)市場的變化。通過不斷搜尋、挖掘、歸集、分析大量數(shù)據(jù)，可發(fā)現(xiàn)與預(yù)判市場變化的趨勢，并反饋到生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。要實(shí)現(xiàn)需求與供給間的高效匹配和動(dòng)態(tài)平衡，前提是生產(chǎn)、流通和消費(fèi)全鏈條的數(shù)字化，以此打通消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)發(fā)展，還需按照《方案》的要求，多角度多層次發(fā)力。

一是增品種，即依托數(shù)字化增加消費(fèi)品品類、品種，提升多樣化、多層次、快速迭代的供給能力。應(yīng)充分對接個(gè)性化需求，更好滿足消費(fèi)者求新求精求特的要求，不斷觸達(dá)和對接更大范圍、更多數(shù)量的細(xì)分市場，依托創(chuàng)新持續(xù)推出新產(chǎn)品新服務(wù)。

二是提品質(zhì)，也就是依托數(shù)字化持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升滿足消費(fèi)升級和改善消費(fèi)體驗(yàn)的創(chuàng)新能力。應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)跟蹤市場的新需求、新要求，提升商品質(zhì)量和附加值，不斷提升產(chǎn)品購買、使用、售后全生命周期的消費(fèi)體驗(yàn)和滿意度。

三是創(chuàng)品牌，就是指依托數(shù)字化開辟品牌創(chuàng)建新路徑、新模式，提升企業(yè)聚集整合市場資源要素的競爭能力。應(yīng)充分利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)聚集、整合和傳播優(yōu)勢，為小微企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展國內(nèi)品牌創(chuàng)造條件、提供資源，持續(xù)培育壯大新國牌新國貨新國潮。

此外，對于大企業(yè)而言，宜將關(guān)注點(diǎn)放在提升其柔性化、定制化生產(chǎn)能力，推動(dòng)平臺(tái)化融合化生態(tài)化發(fā)展；對于小微企業(yè)，宜將關(guān)注點(diǎn)放在增強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，促進(jìn)相關(guān)資源要素、專業(yè)服務(wù)、軟件方案和平臺(tái)生態(tài)的接入。在優(yōu)惠鼓勵(lì)政策落地上，可探索實(shí)踐從政府直接面向海量小微企業(yè)的“一對多”模式，轉(zhuǎn)變?yōu)檎ㄟ^平臺(tái)型企業(yè)和軟件服務(wù)企業(yè)導(dǎo)入小微企業(yè)，即效率更高、成本更低的模式。

(作者系國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所副所長、研究員)