記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，12月30日，鐵路12306（含網(wǎng)站、手機(jī)客戶端，下同）將開設(shè)“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū)，進(jìn)一步優(yōu)化購票信息預(yù)填服務(wù)。

適用范圍：

北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省各車站往返四川省、重慶市各車站始發(fā)終到列車的長途區(qū)段。

主要功能：

用戶通過新開設(shè)的“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū)，可預(yù)填乘車日期為春運(yùn)期間（2025年1月14日至2月22日）任意一天的購票訂單。

每個(gè)訂單可選擇“1個(gè)乘車日期+最多60個(gè)車次”的組合，每名用戶最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購票訂單，每個(gè)訂單的乘車人最多不超過9人。

開車前第16天，鐵路12306將發(fā)送通知，提示用戶調(diào)整意向車次的優(yōu)先級(jí)、確認(rèn)訂票信息，并選擇是否預(yù)支付票款，預(yù)支付金額按照訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納。

開車前第15天車票起售時(shí)，鐵路12306將按照用戶設(shè)置的優(yōu)先級(jí)，依次為已預(yù)支付的用戶自動(dòng)提交購票訂單，與采用其他方式的購票請求按照訂單提交時(shí)間先后順序一同進(jìn)入購票隊(duì)列。

購票成功后，預(yù)支付金額高于實(shí)際票款的將自動(dòng)退還差價(jià)，購票不成功則全額退款，不收取任何額外費(fèi)用；如未進(jìn)行預(yù)支付，用戶可按現(xiàn)有流程，在車票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單。