聯邦快遞回應被立案調查：高度重視在華業務 全力配合調查

中新社北京6月2日電 (記者劉育英)國家有關部門決定立案調查美國聯邦快遞。聯邦快遞2日表示，高度重視在中國的業務，全力配合調查。

聯邦快遞通過官方網站回應：聯邦快遞高度重視我們在中國的業務。我們與華為技術有限公司以及所有中國客戶的關系，對我們十分重要。聯邦快遞要求自己為客戶提供高標準的服務。我們將全力配合任何對聯邦快遞如何服務客戶進行的監管調查。

針對美國聯邦快遞在中國未按名址投遞快遞事件，中國國家郵政局局長馬軍勝1日表示，任何快遞企業都必須遵守中國法律法規，不得損害中國企業和用戶的合法權益。

馬軍勝說，最近國家郵政局接到用戶投訴，美國聯邦快遞公司在沒有征得用戶同意的情況下、也在沒有事先對用戶告知的前提下，擅自將快件轉寄他地，沒按約定的地址進行投遞，嚴重違反了中國快遞業法規，也嚴重損害了用戶合法權益。所以國家有關部門決定進行立案調查。

馬軍勝說，對聯邦快遞公司立案調查，有利于維護國家快遞市場秩序，也有利于維護國家企業和用戶的合法權益，有利于確保國家郵政通信安全和經濟安全。(完)