勿讓“靜音一代”作別面對面交流

不久前公布的《2018年西班牙數(shù)字社會》調(diào)查報(bào)告，將西班牙14歲到24歲年齡段人群稱為“靜音一代”，因?yàn)槠渲?8%的人首選智能手機(jī)聊天軟件作為溝通手段，打電話、面對面等人際交往方式變得罕見。

“靜音一代”可以說就是被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的聊天軟件“造就”的。蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能時(shí)代，以技術(shù)定義時(shí)代、劃分文明階段的慣例，表明人類社會發(fā)展歷史演進(jìn)與技術(shù)更迭的高度重合。但在技術(shù)推動人類社會發(fā)展、人類進(jìn)步需求推動產(chǎn)生新技術(shù)的進(jìn)程中，技術(shù)與人類彼此的影響力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生了微妙但又十分重要的變化。“開始的時(shí)候，我們創(chuàng)造工具，后來它們造就我們。”傳播學(xué)家麥克盧漢的話，揭示了技術(shù)和人類關(guān)系正走向一個(gè)新的拐點(diǎn)。

“靜音一代”呈現(xiàn)出的人類面貌和社會現(xiàn)象，值得深思。聊天軟件帶來便利的同時(shí)，也壟斷了人際交往的方式。滾動的文字取代有聲的話語，隔著屏幕的溝通取代面對面的互動，聊天軟件讓人際交流更加快速、成本更低、范圍更廣。但填平物理空間的鴻溝并不代表人心距離會拉近，經(jīng)過思考過濾的語言表達(dá)有時(shí)并不如瞬時(shí)的情感表現(xiàn)真實(shí)。在技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，如何把握技術(shù)和人類相互作用力的平衡，既鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，又避免滑向英格蘭作家赫胥黎筆下單一、冰冷、技術(shù)壓迫一切的“美麗新世界”，是擺在人類面前迫切又長久的課題。

《網(wǎng)絡(luò)謎蹤》是去年年底上映的一部“桌面電影”，它以電腦桌面為視角，講述了一位作為父親的工程師通過在互聯(lián)網(wǎng)上追蹤線索，一步步找到并解救失蹤女兒的故事。搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)、聊天軟件、電子郵件，整部電影從劇情設(shè)置到語言表達(dá)都通過信息時(shí)代的技術(shù)工具勾連、拼接，使得電影如紀(jì)錄片般寫實(shí)了信息時(shí)代人與媒介交互、彼此延伸的生存狀態(tài)。這樣的生存狀態(tài)，正是“靜音一代”所身處的，也是我們大多數(shù)人正經(jīng)歷著的。

“在沒有手機(jī)的情況下生活一天，不打電話，不上社交網(wǎng)絡(luò)，不回電子郵件。”《紐約時(shí)報(bào)》近日在一篇文章中將這樣的生活方式定義為身份的象征，指出面對面的交流正成為一種奢侈品。當(dāng)“沒有手機(jī)的一天”只能成為假設(shè)、以“行為藝術(shù)”來強(qiáng)化，原本更加溫暖真切的面對面交流正在技術(shù)洪流中遺失。但值得慶幸的是，我們?nèi)钥粗貍鹘y(tǒng)人際交往中蘊(yùn)藏的價(jià)值。

在與技術(shù)同步飛馳的征程中，只要始終堅(jiān)信人類情感、人性光芒、人文關(guān)懷，堅(jiān)信這是人類生生不息、充滿創(chuàng)造力和活力的源泉，就會掌握駕馭技術(shù)發(fā)展方向的力量。（記者車斌）