北京市紀委監委提升信訪舉報工作水平 跑好監督執紀“第一棒”

北京市紀委監委提升信訪舉報工作水平——

跑好監督執紀“第一棒”

2018年，北京市被中央紀委列入“12388電話舉報受理系統”工作試點；全市各級紀檢監察機關共接受檢舉控告類信訪舉報40025件次，同比上升27.1%；各單位建立、報送重點信訪舉報督辦工作臺賬共計1525件；給全市20家市級派駐機構接通信訪舉報信息管理系統……

北京市各級紀檢監察機關不斷提升新時代信訪舉報工作水平，初步實現了“精準把握受理范圍，精準辦理檢舉控告，精準分析信訪舉報情況”這一目標。

提高政治站位 聚焦重點問題

作為黨內監督和國家監察專責機關，嚴明政治紀律，紀檢監察機關責無旁貸。北京市紀委監委聚焦違反政治紀律和政治規矩特別是“七個有之”問題，聚焦黨的十八大以來不收斂、不收手問題，聚焦“四風”特別是形式主義、官僚主義問題，全面分類登錄舉報件信息，對反映“重點人、重點領域、關鍵環節”的舉報件優先辦理，跟蹤督辦。

作為問題線索的重要入口，信訪部門結合市紀委監委13項重點監督工作，聚焦“涉黑涉惡問題”“扶貧領域腐敗和作風問題”“2022冬奧會”“基層‘兩委’換屆”等14個方面問題的信訪舉報，高效、精細、規范地做好受理、辦理工作。

加強制度建設 提升工作質效

2018年，全市各級紀檢監察機關共接受檢舉控告類信訪舉報40025件次，同比上升27.1%；市紀委監委信訪部門共接受檢舉控告類信訪舉報22808件次，同比上升9.5%。

“忙而不亂，質效提升”是如何實現的？答案就是——“機制建設”。全市各級紀檢監察機關嚴格按照“有信必錄、有訪必接、健全機制、分類處置，件件有著落、事事有結果”的總要求，做到“日建卡、周轉交、月分析、季通報”。通過“約訪一批、督辦一批、約談一批”的工作措施，健全完善“四項機制”，即重要信訪舉報件約訪機制、對信訪舉報工作不力單位和部門的約談機制、重點信訪舉報件的督辦機制和對各單位常態化的督導機制，著力解決一些單位信訪舉報件處置不規范、流轉不到位等問題，有力促進信訪舉報辦理責任落實。

作為2018年全市紀檢監察重點工作之一，市紀委監委圍繞“建設覆蓋紀檢監察系統的檢舉舉報平臺”開展一系列工作：成立了由分管領導為組長的檢舉舉報平臺建設工作領導小組；給全市20家市級派駐機構接通信訪舉報信息管理系統；在市區兩級開通信訪舉報系統掃描功能，探索實現對掃描件的文字語義識別、查詢統計和分析；圍繞信訪舉報受理、辦理、處置和大數據分析等業務進行認真研究，匯總全市紀檢監察信訪舉報部門對檢舉舉報平臺業務和功能需求……行之有效的措施得到了中央紀委的肯定，目前，北京市已經被中央紀委列入“12388電話舉報受理系統”工作試點。

創新理念方式 加強督促指導

2018年初，北京市紀委監委根據十九屆中央紀委二次全會精神、市紀委十二屆三次全會部署和《中央紀委信訪室2018年工作要點》《北京市紀委信訪室2018年工作要點》，指導各級紀檢監察信訪舉報部門聚焦監督執紀問責，創新理念和機制，進一步提高全市信訪舉報工作水平。

與此同時，“創新”也成為全市紀檢監察機關信訪工作的主基調。依據《北京市紀委監委領導班子成員督辦重點信訪舉報件工作辦法》規定，從重點信訪舉報督辦工作臺賬中選取反映問題突出的信訪舉報35件，由市紀委監委領導進行督辦，指導督促承辦單位做好辦理工作，推動基層解決存在的突出問題。

在市紀委監委的督促和指導下，2018年全市各單位建立、報送重點信訪舉報督辦工作臺賬共計1525件。市紀委監委信訪室協同案件監督管理和執紀監督部門，統籌協調督辦，動態掌握每件重點信訪舉報的辦理和責任落實情況。對上半年重復舉報、越級舉報、非正常訪較多的6個區，召開專項督辦工作推進會，逐一梳理重點信訪舉報件，研究分析成因，分門別類提出解決問題的對策，督促化解重點信訪舉報。(本報記者 張楠)