中新網10月27日電 日前,超級臺風“玉兔”襲擊塞班島,導致約有1500名中國游客滯留當地。這幾日,駐洛杉磯總領館連發多則《超級臺風“玉兔”襲擊塞班后續情況的通報》,引發關注。《通報》稱,塞班機場將于10月28日對民航飛機開放,以便接走因臺風而滯留當地的游客。四川航空、香港航空也就派機撤離發布公告,首都航空就機票退票、改簽發布通知。 超級臺風“玉兔”襲擊塞班后續情況的通報(三)全文 駐洛杉磯總領館現就“玉兔”臺風襲擊塞班后的有關情況繼續通報如下: 一、塞班口岸主管部門負責人10月26日對媒體表示,塞班機場將于10月28日(星期日) 對民航飛機開放,以便接走因臺風而滯留當地的游客。開放時間限白天,接走人員,不得載人入境。總領館與北馬里亞納聯邦總督高級政策顧問、緊急事務協調員GLENNA REYES聯系確認有關信息屬實,表示當局將在10月27日與航空公司、旅行社代表的通氣會上正式宣布。 二、經民航局協調,承接塞班包機業務的四川航空公司、東方航空公司和首都航空公司已擬定方案,正在等待塞班的最終批復,將根據批復安排運力前往接運旅客。有關航空信息將在計劃確定后第一時間公布。中國公民(包括此前非搭乘包機前往塞班的)可徑與有關航空公司聯系機票購買、改簽等事宜。 三、總領館就個別游客反映的因臺風滯留導致簽證停留期過期問題與GLENNA REYES聯系。對方表示,不認為簽證逾期會影響離境,如果因臺風耽誤離境不會被當作簽證逾期。 總領館建議在當地中國公民注意安全,保持冷靜,遵照指引,安全、有序乘機離開。 超級臺風“玉兔”襲擊塞班后續情況的通報(四)全文 北京時間2018年10月27日上午四川航空、香港航空就派機撤離發布公告,首都航空就機票退票、改簽發布通知。駐洛杉磯總領館請在塞班的中國公民留意,并按航空公司指引做好配合工作: 一、四川航空公告 受臺風“玉兔”影響,約有520名川航航班旅客滯留塞班。目前,川航已協調運力,將安排2架空中客車A330飛機飛往塞班接滯留旅客回國。根據民航局批復,兩個航班計劃分別于10月28日0時10分、0時20分從上海浦東起飛前往塞班,單程飛行時間約4小時30分鐘。滯留旅客請及時與包機服務商聯系,票務服務咨詢電話001-6702859798。 二、香港航空公告 塞班國際機場設施受臺風玉兔破壞而需暫時關閉。香港航空以下往來塞班的航班取消。塞班國際機場將在10月28日白天提供有限服務,僅用於疏散滯留的旅客。香港航空將於10月28日加開以下航班: 旅客前往機場前,請留意香港航空官方網站實時“航班狀態”,或于起飛時間4小時前注冊“航班提示”服務,以短訊/電郵接收航班狀態提示,亦可使用官網“在線咨詢”服務,或聯系我們電話查詢最新航班情況。 香港航空對因受臨時或計劃性的航班變動影響之乘客豁免更改座位、誤機、機票換開和退票費用,此措施僅適用于所有已獲取香港航空確認機位之機票。詳情請參考 “特別票務安排”。 為了保障乘客行程獲妥善安排,建議乘客于香港航空官方網站使用 “不正常航班改期服務”自助提交改期申請,或于網站提交 “退票申請”。乘客若是經旅行社購票,請聯系有關旅行社查詢相關票務事宜。 三、首都航空通知 受第26號超強臺風“玉兔”影響,塞班國際機場損毀嚴重現已關閉。為保障旅客安全,首航將取消本周內所有去往塞班航班,為此給您帶來的不便,我們深表歉意。首航將根據塞班機場運營恢復情況,調整航班運行,并盡快安排補班航班。 針對已購買首都航空杭州—塞班航班機票并涉及取消航班的旅客,首都航空將提供免費退改簽。需辦理退票、改簽的旅客可通過以下方式辦理相關手續:(1)旅客可至原購票地免費辦理。(2)旅客可通過聯系原購票的旅行社、代理點、網站或撥打首都航空客服熱線進行免費退改簽:首航24小時客服熱線:95375;國外用戶請撥打86-1095375。 |
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