國慶長假出行，帶上一份旅游保險攻略

新華社上海10月1日電(記者王淑娟)十一黃金周拉開序幕，又到了一年的出行旅游旺季。航班延誤、行李丟失、意外受傷……出行時的意外事件讓人遭罪又鬧心，如何在享受出游快樂的同時，又有一份安全保障？保險專家提醒出游者，長假出行要提前為自己和家人備好保險產品。選擇適合出行的保險“傍身”，不僅僅為了應對各種突發事件，免得打個措手不及，更能讓旅途安心。

中國保險行業協會此前發布的《中國保險行業協會互聯網旅游保險市場研究報告》顯示，2017-2018年，旅游出行保險總體上呈上升趨勢，酒店取消險、航班延誤險等消費體驗更強的保險產品更受消費者青睞。

“之前去泰國旅游乘船時經歷了很大的風浪，從那以后我就真切地意識到了旅游風險的無處不在。所以現在無論是國內游還是境外游，我都會提前買好相應的保險產品。”上海市民王小姐說。

相關數據顯示，近年來國內出境游客人數迅猛增長。隨著旅游消費不斷升級，今年國慶黃金周，不少游客選擇了出境游。

慧擇旅游險產品專家賀建表示，當前消費者在境外旅游遇到的突出問題和風險：一是盜搶，有一些國家盜搶事件易發生；二是醫療及救援責任，在國外，醫療費用太貴或醫療條件太差是兩大主要風險因素。

記者從多家險企采訪獲悉，出境游上升帶動了境外游保險銷量上漲。但目前旅游險并非強制購買的保險，僅部分國家和地區要求旅客在申請旅游簽證時購買境外旅行保險。保險專家提醒消費者，目前保險產品種類繁多，消費者必須結合自身實際情況，找到合適的保險產品。

慧擇網的境外旅游險理賠大數據顯示，航班及行李延誤、旅行變更、隨身財產損失類理賠案件，在境外游出險案件數量占比中位列前三。境外出行如果旅途中有意外狀況發生，保險理賠材料的搜集相比國內而言沒有那么容易，因此，旅行者更應該及時在第一現場保存好一些資料，以供后續理賠時提供。

國慶假期一些險企也對相關保險產品進行了“創新升級”，如一些保險公司推出的定制化旅游險中，不僅包含手機被盜被搶、丟失，酒店取消也可獲得補償。

據悉，近年來隨著旅游消費逐年大幅度遞增，由于退訂損失而產生的糾紛不在少數，訂單取消險由此應運而生。所謂的酒店取消險，是專門為客人在預訂酒店時提供的取消險增值服務，只要客人購買了該險種，由于航班延誤、行程改變以及發生不宜出行的情況，酒店取消險都可以為消費者提供預付款賠償保障。

需要注意的是，酒店取消險并不是就可以“任性”退訂酒店，須符合保險公司的理賠條件才可。比如，記者在攜程網上看到，預訂酒店付款時攜程推薦的“眾安因故取消險”，理賠情形包括指定入住人因公務行程變更，且無法繼續原定行程；指定入住人因簽證被拒簽，且無法繼續原定行程等。業內人士建議，消費者購買酒店取消險前，要仔細閱讀了解相關保險條款和責任，根據自身情況判斷是否合適購買該保險。

不過，業內人士指出，當前國內的旅游保險產品技術含量普遍不高，可復制性強，低價競爭激烈。中國保險行業協會建議，險企要提升旅游保險產品的風險管理技術水平和服務質量。