中國(guó)駐斯里蘭卡大使館與當(dāng)?shù)芈眯猩缗e行座談會(huì)

新華網(wǎng)科倫坡7月6日電（記者唐璐 朱瑞卿）為迎接暑期和將到來(lái)的中國(guó)游客潮，中國(guó)駐斯里蘭卡大使館近日邀請(qǐng)承攬中國(guó)游客業(yè)務(wù)的斯里蘭卡地接社以及華人地接社60名代表，就如何使中國(guó)游客安全、安心在斯里蘭卡旅游舉行座談。

中國(guó)駐斯里蘭卡大使館領(lǐng)事部主任王克啟在座談會(huì)上表示，希望在斯里蘭卡的地接社能與中國(guó)國(guó)內(nèi)組團(tuán)社積極配合，提醒中國(guó)游客查詢中國(guó)領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)、中國(guó)駐斯里蘭卡大使館網(wǎng)站、斯里蘭卡移民局、海關(guān)等網(wǎng)站，了解斯里蘭卡在移民、海關(guān)、環(huán)境保護(hù)等方面的規(guī)定，并告知中國(guó)游客在斯旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)與注意事項(xiàng)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，以免不愉快的不測(cè)事件發(fā)生。

座談會(huì)上，中國(guó)國(guó)航駐科倫坡?tīng)I(yíng)業(yè)部工作人員著重介紹了該航空公司在旅客生病、受傷、航班延誤時(shí)能夠提供的服務(wù)。斯里蘭卡旅游警察局局長(zhǎng)則主要介紹了該局受理中國(guó)游客投訴以及配合中國(guó)大使館維護(hù)中國(guó)游客權(quán)益的情況。

與會(huì)的旅行社代表踴躍發(fā)言，紛紛表示他們?cè)敢膺M(jìn)一步提升對(duì)中國(guó)游客的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)讓中國(guó)游客安全、安心在斯旅游的目標(biāo)。