滴滴：殺害空姐嫌疑人曾有一起言語性騷擾投訴
| 2018-05-11 19:21:15??來源：中國(guó)新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：孫勁貞 我來說兩句 |
中新網(wǎng)北京5月11日電(記者 吳濤)針對(duì)空姐深夜打滴滴順風(fēng)車遇害一事，11日，滴滴公布自查進(jìn)展：順風(fēng)車平臺(tái)業(yè)務(wù)全國(guó)停業(yè)整改一周。 滴滴表示，在針對(duì)鄭州順風(fēng)車案件的自查中發(fā)現(xiàn)，該接單賬號(hào)歸屬于嫌疑人父親，且正常通過了滴滴順風(fēng)車注冊(cè)時(shí)的三證驗(yàn)真、犯罪背景篩查和接首單前須進(jìn)行人臉識(shí)別等安全措施。嫌疑人系違規(guī)借用其父順風(fēng)車賬號(hào)接單。 滴滴承認(rèn)，原有的夜間安全保障機(jī)制不合理，導(dǎo)致在該訂單中針對(duì)夜間的人臉識(shí)別機(jī)制沒有被觸發(fā)。 滴滴還透露，此外，嫌疑人在案發(fā)前，曾有一起言語性騷擾投訴記錄，客服五次通話聯(lián)系不上嫌疑人，由于判責(zé)規(guī)則不合理，后續(xù)未對(duì)投訴做妥善處理。 鑒于以上問題，滴滴決定即日起做如下自查整改措施： 1、自5月12日零點(diǎn)起，順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)下線，停業(yè)自查整改一周； 2、其他平臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)全量司機(jī)全面審查，用一切手段清理平臺(tái)上可能的人車不符情況； 3、運(yùn)營(yíng)及客服體系全面整改。(完) |
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