寒潮里的溫暖：多地啟用愛心驛站 巡查救助露宿人員

圖為一月十日，安徽省肥西縣環衛工人在“愛心小屋”前喝熱水、曬太陽。新華社記者 劉軍喜攝

寒潮里的溫暖 　

從1月9日開始，全國進入“三九天”。1月11日，中央氣象臺繼續發布寒潮黃色預警。中國多地迎來“天寒地凍”模式。

“三九天”是一年中最寒冷的時候。而寒冷中的善意為這個冬天增添了很多溫暖。

多地啟用愛心驛站

1月9日早晨9點多，上海的氣溫跌破冰點。

環衛工人王永芳已經工作了4個多小時，在經過廣中社區文化活動中心時，她躑躅了一會兒，最后終于鼓起勇氣走了進去。這里是上海市虹口區近期陸續啟用的近百個避寒驛站之一。

“這里特別干凈，我覺得自己衣服臟，不好意思進來。”王永芳說。但令她沒想到的是，工作人員非常熱情，又是倒熱水，又是泡姜茶，還特意給她送了暖寶寶。“真的特別感動，體會到了家的溫暖。”43歲的王永芳聲音有些哽咽。她平時掃馬路時，累了就在路邊小店的門口站一站，避避風。能像現在這樣喝杯姜茶，真的是太溫暖了！

在北京，共享單車運維工人王朝陽也感受到了濃濃的溫暖。

上午忙過早高峰，王朝陽就會來到位于大紅門地鐵站東側的南頂村社區居委會，在這里等待他的是溫暖的房間和熱水，還有暖心的熱水袋。

從1月10日開始，大紅門街道有31個社區啟動了共享單車“愛心小站”。“我們的工作一天8個小時都在外面，今年‘三九天’特別冷，手都凍紅了，很想有這么個地方。”休整后的王朝陽看上去精神抖擻。

除了上海和北京，目前，內蒙古、遼寧、河北、浙江、江西等地也都啟動了愛心驛站。其中，浙江杭州于1月8日起開放了所有24小時臨時避寒點。江西撫州東鄉區發動藥店、酒店、飯店、超市等商戶和單位參與建設“愛心驛站”。

巡查救助露宿人員

寒潮來襲，全國各地民政部門和救助站的“寒冬送溫暖”專項救助行動迅速啟動。

1月5日，江蘇南京救助站準備了400多張床位，但是當天只有19個人來投宿。憂心忡忡的救助隊員們決定從“院內救助”轉向“主動出擊”。他們頂著嚴寒，熬夜查車站、進橋洞、巡城墻根兒和地下通道，生怕漏掉一個流浪露宿的人。看到有人睡在橋洞下，隊員耐心地勸他去救助站：“有車送你去，明早你要是想回來，給你車費……”

85歲的苗彥坤是不愿接受救助的流浪老人，面對去救助站避寒的邀請，他連連擺手。他是河南宜陽縣人，從家里出來后迷了路，就在河南洛陽瀛洲橋下暫時住了下來。被救助站工作人員發現時，他已經凍得瑟瑟發抖。救助隊員告訴他：“站里暖和，有熱飯熱水，我們還會幫你找家人，找到家人后你就能回家了。”本還無動于衷的苗彥坤聽到“能回家”時，一下子被打動了。1月8日，苗彥坤和前來接他的兒子一起踏上了回家的路，老人臨走前連連對救助隊員們說著感謝。

救助實行自愿原則，如果露宿人員實在不愿意到站救助，工作人員會發放棉衣棉被、食物、熱水。

為了盡早幫助更多流浪露宿人員獲得救助，上海、江蘇等地還設立了獎勵機制，鼓勵環衛工人、公交和出租車司機、夜間安保人員以及廣大市民，參與發現報告、街面勸導和應急救助。

民眾自發送溫暖餐

1月6日上午，正在四川成都都江堰幸福大道二環路口執勤的交通輔警高靜、金琳收到了兩杯外賣小哥送的奶茶。兩人的第一反應都很詫異，“是不是送錯了？”但看了外賣單兩人才知道，奶茶沒有送錯，而是一位熱心市民特意為她們點的，還反復強調了“一定要熱！一定要熱！”

每天早上8點，高靜、金琳二人都會準時在這個路段執勤，每隔1小時才能休息片刻。上午輪崗休息時，她們品嘗到了愛心奶茶。此時，奶茶雖然已微微變涼，但她們心里滿是溫暖。

同樣被熱心市民溫暖著的還有陜西西安的市政工人們。

1月4日清晨，市政工人程小民在西二環豐禾路西口人行天橋上忙著清掃積雪。“師傅，你們辛苦了，給您早餐。”他抬頭一看，是一位20歲左右的女孩，一手拿個小手電，一手拎著早餐。程小民連忙推辭，女孩沒有太推讓，就走上了天橋。

10分鐘后，等程小民掃完坡道的雪才發現天橋上放著6份早餐，還都熱著。“非常感激，非常感動。”程小民說，如果不是女孩送來早飯，他們一般要11點才能吃上飯。女孩的愛心舉動讓程小民和同事們都覺得很溫暖，覺得一切的辛苦和付出都是值得的。(潘旭濤葉 聰)