黑龍江核查處理“雪鄉宰客” 涉事旅館業主被列入“黑名單”

責令趙家大院停業整頓，列入家庭旅館“黑名單”

核查處理結果稱：文中所指的趙家大院位于距離雪鄉核心景區13公里處的永安林場，該旅館業主在接待中服務態度蠻橫，不誠信經營行為，經核查情況屬實。

　　責令趙家大院停業整頓 趙冬梅攝

針對趙家大院家庭旅館不誠信經營，并且沒有公示房間價格，涉嫌價格欺詐行為，根據《禁止價格欺詐行為的規定》虛高原價等價格欺詐行為將給予責令改正，對趙家大院家庭旅館業主處以59360元的經濟處罰。同時，將其列入不誠信家庭旅館“黑名單”，并責令其停業整頓。該家庭旅館房主表示：“原經營業戶為雪鄉抹黑，我已解除與他的承包合同。”

禁止涉事公司大巴配備隨車“乘務員”

對于文中提及的哈爾濱大巴車“乘務員”私自向游客推銷游樂項目門票及謊稱“散客無法買到景點票”一事，核查處理結果顯示：因貼文中未提供當日大巴車具體車號及“乘務員”信息，在無法查證的情況下，該局禁止涉事公司大巴配備隨車“乘務員”，并責令其加強內部監管，同時與涉事公司大巴司機簽定服務承諾書，再出現類似問題將終止與其合作。

另經核實，雪鄉景區所有游樂項目門票都可以在網絡上、景點售票處、雪鄉景區三處山門導游服務處購買到，“散客無法買到景點票”問題系該大巴車“乘務員”為攬客捏造。