蘋果公司就“計劃性報廢”致歉 在法國面臨訴訟

中新網12月29日電 綜合報道，28日，蘋果公司發表公開信向用戶道歉，之前該公司因為放慢配置較舊電池的舊款iPhone運行速度而受到批評。與此同時，法國一家消費者協會針對該公司提出投訴，要求打擊此類做法。

這封未署名的公開信稱，該公司知道，一些用戶感覺蘋果公司令他們失望了，對此該公司致歉。

蘋果公司稱，保修期已過的手機更換電池價格將從79美元降至29美元，降價期持續到2018年12月底，2018年初還將發布軟件更新，方便用戶查看iPhone電池的健康情況，從而了解電池情況是否影響手機性能。

自從承認放慢一些舊款手機的性能以配合電池情況之后，該公司已面臨消費者的訴訟，這種做法令人相信該公司故意放慢舊款手機，從而迫使用戶購買新款手機。

此外，就蘋果公司和日本打印機制造商愛普生疑似對產品進行計劃性報廢(Planned Obsolescence)的做法，法國一個消費者團體提出投訴，兩家公司法律壓力日增。

據報道，“停止計劃性報廢”(HOP)協會表示，蘋果承認在iPhone老化時蓄意降低產品速度后，他們已經投訴。

這個協會聲明稱：“蘋果為提高銷售，已開始實施全球計劃性報廢方案。”

這個團體還在另一案件取得突破。法國檢方對愛普生(Epson)展開調查，指控他們誘騙消費者在墨盒用完之前先行更換。

協會律師麥尼爾(Emile Meunier)稱：“這是個很好的消息。這是法國首次，也是據我們所知世界首例，有國家司法當局著手處理計劃性報廢案件。”