報告析老年人網絡安全：受騙后求助維權比例較低

中新網北京12月22日電 22日，中國社科院、社科文獻出版社聯合發布的《社會藍皮書》指出，中國老年人在網絡安全方面防范能力仍相對薄弱，在老人遭遇的互聯網騙局中，中等收入、有經濟自主性的老年人受騙比例更高，此外，老年人發覺受騙之后尋求幫助和維權的比例較低。

這份報告，全稱為《社會藍皮書：2018年中國社會形勢分析與預測》，由中國社科院社會學所編撰。報告從收入和消費、勞動就業、社會保障、教育事業、醫療衛生以及社會治安等方面，全面研究總結了2017年中國社會生活多個領域的發展變化。

這份報告中專門分析了中國50歲及以上人群的互聯網生活，調查數據來自2017年在全國八個城市進行的抽樣調查。

調查顯示，在生活應用方面，老年人應用網絡的比例相對較低，四成老年人會在網上繳納手機話費，約三成的老年人會網上購物、會手機導航，1/4左右的老年人會用打車軟件或網上繳納水、電、煤氣等生活費用。

但是也有超過半數的老人表示會用手機支付，報告稱，這表明時下流行的移動互聯網支付在老年人群體中也有一定的流行度。

藍皮書指出，老年人在使用互聯網的諸多功能方面進步明顯，但是在網絡安全方面防范能力仍相對薄弱。

調查顯示，在老年人看來，信息來源比較可靠的主要是官方媒體和政府機構，分別有80.4%和45.6%的老年人認為官方媒體和政府機構訂閱號發布的信息比較可信。相對而言，私人注冊的公眾號和養生保健類公眾號的可信度在老年人看來較低。

此外，藍皮書稱，如果將上當受騙涵蓋到錢財、感情、謠言、虛假宣傳等多方面，老年人表示在互聯網上當受騙過(或者疑似上當受騙過)的比例為67.3%。其中，老年人受騙的信息類型前三位是：免費領紅包(60.3%)、贈送手機流量(52.3%)和優惠打折團購商品(48.6%)。

藍皮書指出，在老人遭遇的互聯網騙局中，被騙的主要對象不局限于受教育程度低、生活保障程度低的老年人，中等收入、有經濟自主性的老年人受騙比例更高。

“很大一部分有文化、收入較高并且經濟自主性較強的老年人被拖下了水，這些老年人通常對自己的判斷更加自信，一旦發生經濟損失也更為嚴重。”藍皮書稱。

當老年人發覺受騙之后尋求幫助的比例較低。有68.3%的老年人表示“不尋求幫助，當經驗教訓”，67.2%的老年人選擇“告訴家人朋友以防再次被騙”，只有25.9%和17.9%的老年人會選擇向子女和朋友求助，而表示選擇報警求助的僅有0.6%。可見，老年人維護自身權益的意識需要強化。

對此，藍皮書稱，雖然越來越多的老年人開始使用智能手機和互聯網，但仍存在一定程度的擔憂和顧慮，從而阻礙了老年人進一步提升互聯網行動能力。因此，老年人互聯網生活的改善需要政府、社工力量的干預以及家庭的支持。