防范化解重大風(fēng)險,是全面建成小康社會決勝期的三大攻堅戰(zhàn)之一。金融安全問題既事關(guān)經(jīng)濟(jì)全局,也與百姓生活密不可分。尤其是這幾年,各種新興金融平臺和產(chǎn)品層出不窮,新技術(shù)、新手段在解決需求“痛點(diǎn)”的同時,也帶來了一些風(fēng)險隱患。不少金融安全問題,都是從人們身邊初露苗頭,逐步積累擴(kuò)大。 從我做起,了解金融知識、增強(qiáng)風(fēng)險防范意識、培養(yǎng)理性的財富觀,每個人就是金融風(fēng)險的第一把關(guān)人。從今天開始,本報推出系列報道“拒絕身邊的金融風(fēng)險”,聚焦與日常生活關(guān)系密切但也需加以規(guī)范的三個領(lǐng)域——消費(fèi)貸市場、支付行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)保險,介紹新型金融產(chǎn)品,理性分析可能存在的風(fēng)險隱患,探討化解風(fēng)險之道,讓百姓的理財生活更安全、更順心。 方便快捷,為消費(fèi)加油 大到高檔家具、珠寶古玩,小到數(shù)碼產(chǎn)品、冰箱電視,消費(fèi)貸支撐起零售消費(fèi)市場快速發(fā)展 “今年8月,全家準(zhǔn)備出國旅游,當(dāng)時正趕上要給孩子交英語培訓(xùn)費(fèi),前后加起來得付七八萬左右,不巧那時候手頭有點(diǎn)緊,就想著能去貸點(diǎn)款。”某南京國企員工邢輝對比了銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的產(chǎn)品后,最終選擇了利率較低的銀行消費(fèi)貸。 由于只是短期急用,邢輝借了1個月,額度5萬元,利率是每天萬分之三,算下來年利率大約在10%左右。“可能是因為我之前在銀行的信用比較好,貸款審批特別快。在手機(jī)銀行上申請,幾個小時后,5萬元就到賬了。”邢輝說。還款后,銀行打電話要求出示消費(fèi)明細(xì),邢輝拍下繳費(fèi)憑證發(fā)過去,順利通過。 但最近貸款沒那么“松”了。“這些天想申請短期消費(fèi)貸,發(fā)現(xiàn)銀行的貸前審核嚴(yán)了,要求提供的材料也更具體。銀行工作人員稱現(xiàn)在申請消費(fèi)貸,需要層層嚴(yán)格審核貸款用途。”邢輝說。 除了銀行之外,消費(fèi)者還能從消費(fèi)金融公司、電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)分期平臺和小貸公司等機(jī)構(gòu)獲得貸款。越來越多的年輕人開始嘗試新型消費(fèi)貸方式。 文涅剛從上海視覺藝術(shù)學(xué)院攝影專業(yè)畢業(yè)。當(dāng)初還在電視臺實(shí)習(xí)期間,文涅就有一個心愿,希望用無人機(jī)拍下家鄉(xiāng)神農(nóng)架的自然美景。在各個電商平臺上比價后,文涅最后選擇在某電商平臺分24期購買一部大疆無人機(jī),正好趕上平臺免息活動,每期還款只要225元。 “當(dāng)時我每月能拿到2000多元的實(shí)習(xí)工資,還款壓力不大,這樣我就不需要向父母伸手要錢了。現(xiàn)在,我已經(jīng)習(xí)慣用分期付款的方式購買各種電子產(chǎn)品,比如現(xiàn)在用的手機(jī)、電腦,都是通過這種方式買的。”文涅說。 近幾年,消費(fèi)取代投資成為經(jīng)濟(jì)增長的第一拉動力,背后離不開金融手段支撐。人民銀行數(shù)據(jù)顯示,今年1—9月,居民新增消費(fèi)性短期貸款達(dá)1.49萬億元,新增總額已達(dá)去年全年的1.79倍,消費(fèi)金融呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。大到高檔家具、珠寶古玩,小到數(shù)碼產(chǎn)品、冰箱電視,各個消費(fèi)領(lǐng)域都有相應(yīng)的金融服務(wù)和產(chǎn)品。 “居民部門貸款包括按揭貸款和消費(fèi)類貸款。這幾年,居民部門融資余額快速上升,到2016年底,我國居民按揭貸款余額大約在20萬億元左右,消費(fèi)類貸款余額僅為五六萬億元,按揭貸款相當(dāng)于消費(fèi)類貸款的4倍左右。而在美國等成熟市場,居民部門債務(wù)余額超過企業(yè)部門,居民融資余額中,按揭貸款和消費(fèi)類貸款的比重相當(dāng)。可以想見,未來隨著消費(fèi)市場和金融產(chǎn)品的發(fā)展、升級,消費(fèi)貸還有不小的增長空間。”中國社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛說,如果按照20%的增速預(yù)測,我國消費(fèi)信貸的規(guī)模到2020年可超過12萬億元。 首付不夠,消費(fèi)貸來湊 由于客戶群體的差異和風(fēng)險控制能力的不同,各種類金融、非金融機(jī)構(gòu)提供的消費(fèi)貸被挪用比例可能更高 助推百姓消費(fèi)的同時,消費(fèi)貸市場也存在參與機(jī)構(gòu)眾多、魚龍混雜、對貸款人資質(zhì)審核不嚴(yán)、款額用途監(jiān)管不到位等問題。加之借款人非理性消費(fèi)和借貸,使得消費(fèi)貸穿上馬甲搖身變成“首付貸”“投資貸”,滋生潛在風(fēng)險。 今年初,北京某文化企業(yè)職員陳靜想給孩子換個學(xué)區(qū)房,突然限購政策密集出臺,陳靜慌了,害怕后續(xù)買房成本會越來越高。談好的賣家也覺得不能再等了,只怕房價會跌。兩家一合計,決定先交房子總價的1/4房款做首付,把房子先過了戶。 自己手里的房子沒賣出去,還要交幾百萬元的房款,這么多錢從哪里來?陳靜東拼西湊借了幾百萬,剩下的資金缺口就只能靠貸款解決。“當(dāng)時向銀行申請了貸款,還比較方便。銀行看我此前信用記錄比較良好,很快給我做了一筆信用貸款,錢直接打到賬戶上,之后就可以自由支配了。只要能按時還款,銀行應(yīng)該不會過于追究這些錢怎么用吧。”陳靜說,利率也還能接受,較基準(zhǔn)利率上浮30%左右,“現(xiàn)在房貸還沒有完全辦完,到時候房貸和信用貸一起還,壓力還是不小的,一個月得還4萬元左右。” 陳靜了解到,除了這種直接劃到借款人賬戶上的貸款外,有些銀行的貸款是給借貸人一個消費(fèi)額度,需要有實(shí)際消費(fèi)行為才能使用。但這并不是沒有“變通”的辦法,可以找商家套現(xiàn)出來,只要支付一定的手續(xù)費(fèi)即可。 “現(xiàn)在銀行貸款嚴(yán)格得多,很難貸到最高額度100萬元,基本是30萬元左右,而且利率也上浮很多。幾個月前去問,基本上就是最低40%以上。”陳靜了解到,最近開始嚴(yán)查消費(fèi)貸資金流向,打擊首付貸,銀行嚴(yán)格控制個人消費(fèi)類貸款挪用于購房。 看消費(fèi)類貸款不明流向,還不能只盯著銀行。“現(xiàn)在提供消費(fèi)貸的還有各種類金融、非金融機(jī)構(gòu),也存在著進(jìn)入樓市的可能,而且比例更高。今年互聯(lián)網(wǎng)金融專項整治持續(xù)進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺數(shù)量有所下降,但平臺的交易量有增無減。數(shù)據(jù)顯示,上半年全國網(wǎng)貸成交額達(dá)到1.93萬億元,同比增長72.81%。同時,上半年小貸公司貸款余額達(dá)9608億元,比年初增加313億元,是近三年首次出現(xiàn)回升。網(wǎng)貸平臺、小貸公司對資金流向沒有監(jiān)控,資金被挪用的可能性大。更有少數(shù)平臺、中介明里暗里直接為購房首付款提供借貸支持。” 中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級研究員董希淼說。 客戶群體的差異和風(fēng)險控制能力的不同,也使風(fēng)險更多聚集在銀行以外的消費(fèi)貸領(lǐng)域。“不同消費(fèi)平臺服務(wù)的人群不一樣,面對的風(fēng)險也不盡相同。商業(yè)銀行服務(wù)的客戶收入穩(wěn)定、有較好的信貸記錄、消費(fèi)觀念理性,風(fēng)險相對可控。而服務(wù)學(xué)生、農(nóng)民工、藍(lán)領(lǐng)等‘長尾人群’的消費(fèi)金融平臺風(fēng)險會高一些。一般情況下,平臺風(fēng)控能力不足,消費(fèi)場景缺失,會選擇用過高利率覆蓋高風(fēng)險,這樣做的后果就會滋生循環(huán)風(fēng)險,引發(fā)多頭借貸、借新還舊問題和不合適的催收手段。”交通銀行發(fā)展研究部高級研究員何飛分析。 填補(bǔ)空白,保護(hù)消費(fèi)者 有些平臺信息披露不充分,說起來利率不高,但七七八八各種費(fèi)用加起來,綜合成本就很高了 風(fēng)險不可小視,但濁流并非主流。貸款挪用、過度借貸等風(fēng)險觸發(fā)點(diǎn),并不是消費(fèi)貸迅猛增長的主因。 “真正推動居民短期消費(fèi)信貸規(guī)模增長的原因是,消費(fèi)升級過程中,零售客戶信貸需求空間逐步打開。隨著居民收入水平上升,消費(fèi)和支付技術(shù)提高,人們對消費(fèi)金融產(chǎn)品的需求會越來越強(qiáng)烈,消費(fèi)貸市場和零售市場相輔相成,彼此促進(jìn)。”曾剛說,當(dāng)然也要關(guān)注居民部門過快加杠桿可能帶來的影響。 類金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)“混戰(zhàn)”的局面要改變,對從事消費(fèi)貸業(yè)務(wù)的各類機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,一視同仁,適用統(tǒng)一的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和要求。 “很多平臺的放貸資金來源不清,有多頭借貸風(fēng)險,這暗示了平臺之間的資金流動相當(dāng)頻繁,監(jiān)管首先要查明平臺的資金來源。其次還要對單個平臺的獲客方式、風(fēng)險控制、場景拓展深入排查,淘汰清理一批非正規(guī)的消費(fèi)金融平臺。并對消費(fèi)貸生態(tài)鏈中的各個主體,包括消費(fèi)貸平臺本身、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等導(dǎo)流平臺、個人征信試點(diǎn)機(jī)構(gòu)、第三方催收機(jī)構(gòu)、第三方數(shù)據(jù)提供商等進(jìn)行合法性排查,嚴(yán)厲打擊利益勾結(jié)及非法利益輸送。”何飛說,可以借鑒國外一些經(jīng)驗,強(qiáng)化監(jiān)管,加強(qiáng)立法和市場準(zhǔn)入機(jī)制。特別是著重考慮準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、持牌經(jīng)營、利率上限設(shè)定、貸款用途限定、平臺退出方式等。 要有全面完善的消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)。曾剛介紹,在美國等成熟市場,從事消費(fèi)信貸的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻比較高,涉及零售業(yè)務(wù)的監(jiān)管規(guī)則比對公業(yè)務(wù)更嚴(yán)苛。這些國家認(rèn)為零售業(yè)務(wù)的服務(wù)對象對風(fēng)險的鑒別能力比公司要差些,更需要保護(hù)。而我們正好相反,消費(fèi)信貸市場發(fā)展比較晚,規(guī)模也不大,之前更多從保護(hù)金融機(jī)構(gòu)利益出發(fā),而忽視對貸款人的保護(hù)。未來消費(fèi)貸市場不斷發(fā)展,涉及人群越來越多,就更需填補(bǔ)空白,以法規(guī)護(hù)航我們每個人的理財生活。 “現(xiàn)在有些平臺信息披露不充分。說的利率水平不高,但是七七八八各種費(fèi)用加總到一起,綜合費(fèi)用就很高了。”曾剛說,有些平臺就是利用這種方式誘導(dǎo)消費(fèi)者過度借貸,沒有讓借貸者充分意識到高利率可能對自身帶來的困擾和后果。尤其是未成年人,或者涉世不深的學(xué)生,對風(fēng)險認(rèn)識不清,更容易過度消費(fèi)和過度借貸。 從長遠(yuǎn)看,要加快誠信社會建設(shè)與個人征信體系完善。何飛說,當(dāng)前我國誠信體系建設(shè)還難以支撐信用社會的快速發(fā)展,個人征信體系落后于信貸發(fā)展,這給不法平臺留了空子。監(jiān)管層應(yīng)聯(lián)合公共部門、正規(guī)金融機(jī)構(gòu)、持牌消費(fèi)金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)平臺、個人征信試點(diǎn)機(jī)構(gòu)、大型數(shù)據(jù)公司等,共同推動數(shù)據(jù)信息共享及市場化征信體系建設(shè),支撐消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)開展。 對于居民個人而言,應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)能力,合理借貸,控制杠桿。董希淼說,一般來講,每月還貸支出應(yīng)控制在家庭收入的一半以下,最好別超過1/3。 消費(fèi)金融公司產(chǎn)品單筆授信額度小、審批快;互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融嵌入消費(fèi)場景 在哪兒能申請消費(fèi)貸?(延伸閱讀) 目前市場上從事消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)大致可分為四類:商業(yè)銀行,銀監(jiān)會批準(zhǔn)成立的消費(fèi)金融公司,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融,包括電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)分期平臺等,以及小貸公司等其他機(jī)構(gòu)。 商業(yè)銀行 商業(yè)銀行從事消費(fèi)金融主要通過以下三種形式:一是控股或參股消費(fèi)金融公司;二是與各類電商平臺合作,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場景的延伸。三是自主推出信貸產(chǎn)品及構(gòu)建電商平臺。商業(yè)銀行擁有極大的客戶基礎(chǔ)及海量的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),可以通過對客戶消費(fèi)習(xí)慣、信用等級的分析,為其提供多樣化的創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。 消費(fèi)金融公司 消費(fèi)金融公司市場定位為傳統(tǒng)銀行的補(bǔ)充,主要針對中低收入人群和新興客戶群。相比銀行,因為單筆授信額度小、審批快、無需抵押擔(dān)保、服務(wù)靈活等特點(diǎn)而具有獨(dú)特的優(yōu)勢和競爭力。 目前的消費(fèi)金融公司商業(yè)模式可分為三類。一類是以線下渠道為主;一類主打線上線下電子商務(wù)模式;還有一類將自身定位為互聯(lián)網(wǎng)金融公司。 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)金融的結(jié)合更緊密,傳統(tǒng)消費(fèi)金融活動的各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,極大提升了消費(fèi)金融的效率。與傳統(tǒng)消費(fèi)金融相比,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融特點(diǎn)鮮明:海量數(shù)據(jù)支撐,用戶體驗增強(qiáng),以消費(fèi)場景的嵌入和滲透,彌補(bǔ)傳統(tǒng)消費(fèi)金融在細(xì)分領(lǐng)域的缺失等。 根據(jù)國家金融與發(fā)展實(shí)驗室發(fā)布的報告,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融包括以下幾種具有代表性的模式:一類是電商平臺的消費(fèi)金融,以螞蟻金服、京東金融、蘇寧金融為代表;一類是細(xì)分市場的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融;一類是主打分期購物互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融平臺;一類是主打移動端信貸的平臺。 其他機(jī)構(gòu) 還有一些小額貸款公司也涉足了消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。以永旺集團(tuán)為例,其在沈陽設(shè)立的小額貸款公司為顧客提供家電、家具等耐用消費(fèi)品的分期付款服務(wù),能實(shí)現(xiàn)30分鐘審批、每月固定還款額、無需信用卡或抵押擔(dān)保等。 (柴 今整理) |
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