“一個(gè)星期的時(shí)間遭遇了三次墜梯,嚇得我腿都軟了,坐過山車也沒有這么玩的吧!”昨天,家住和平區(qū)長白島新加坡城二期的業(yè)主鄭女士向沈陽晚報(bào)新聞熱線投訴,她所在的26號(hào)樓在兩年之中頻繁發(fā)生電梯故障,讓業(yè)主們每天回家都提心吊膽,有的甚至有家不敢回。 鬧心:一周內(nèi)三次被困電梯,嚇得不敢回家 鄭女士所在的新加坡城二期多數(shù)在2013年入住,小區(qū)共有26部電梯,可讓鄭女士感到沮喪的是,偏偏她所在的26號(hào)樓電梯頻繁出問題。 鄭女士家在26號(hào)樓的18層。5月15日上午,鄭女士去早市買菜回來,在乘坐電梯時(shí),電梯上升了幾層后,突然發(fā)生嚴(yán)重?fù)u晃,鄭女士嚇得趕緊貼在電梯一邊。此時(shí),電梯突然下墜,同時(shí)電梯里一片漆黑。也不知電梯下墜了幾層,突然停住了。“我的心砰砰直跳,手心全是汗”。鄭女士說,萬般驚恐中,她急忙用手去尋找緊急呼叫按鈕,但不知道是緊張還是別的原因,那邊始終無人接聽。 大概過了幾分鐘,電梯的門突然開了。鄭女士也沒看清是幾樓,拖著發(fā)抖的雙腿從電梯里走了出來。鄭女士告訴記者,她后來發(fā)現(xiàn)那是9樓。 鄭女士說,這是她一周內(nèi)經(jīng)歷的第三次墜梯事件。“我和女兒說了,再這樣下去,她必須得搬回老房子住了。” 投訴:有業(yè)主遭30多次“電梯驚魂” 昨天下午,記者來到新加坡城二期26號(hào)樓。剛剛到樓下,就被多名業(yè)主包圍。 74歲的陳阿姨告訴記者,她今年被困電梯4次,去年則是7次。“我和老伴都有心臟病,電梯出一次事故我就嚇得犯一次病,現(xiàn)在每天一坐電梯心就哆嗦。” 61歲的郭阿姨也表示,外孫子本來由她帶,但帶著孩子被電梯困住兩次后,孩子總做噩夢(mèng)。女兒一氣之下再也不把孩子送她這里了。“母親節(jié)女兒給我打了問候電話,卻不同意帶外孫子來我家看我,你說我多心酸。” 在鄭女士提供給記者的一份表格中清晰地記載著業(yè)主們?cè)庥觥半娞蒹@魂”的次數(shù)。業(yè)主李先生從2013年入住經(jīng)歷30余次;業(yè)主吳女士從2015年后經(jīng)歷了20多次…… 在眾多業(yè)主的投訴中,大家都提到一個(gè)問題。“我們每次遭遇電梯事故,都找物業(yè),物業(yè)也都立即找到電梯維修人員維修,但每次都是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,沒過幾天又出事了。為何不能一次把電梯修好?” 維保:這次將徹底解決電梯問題 據(jù)了解,新加坡城2期的電梯是由沈陽西沃德電梯工程有限公司負(fù)責(zé)維保。維保工人需要24小時(shí)在園區(qū)待命。負(fù)責(zé)維保的柏師傅表示,他每次接到投訴都去維修,每次都修好了,但不久又出現(xiàn)了新的毛病,每次毛病都不一樣。隨后,柏師傅的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、維保組長毛師傅解釋說,26號(hào)樓電梯發(fā)生的是常出現(xiàn)的“溜梯”現(xiàn)象。毛師傅說,他們公司目前對(duì)此事高度重視,立刻組織技術(shù)組人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)控制信號(hào)的電梯安全回路做了全面細(xì)致的排查,已經(jīng)解決了問題。接下來他們將讓技術(shù)組人員用3天時(shí)間24小時(shí)密切觀察電梯安全。 26號(hào)樓的業(yè)主表示,希望這一次電梯能夠被徹底修好,不要再治標(biāo)不治本。 對(duì)于此事進(jìn)展,我們將繼續(xù)關(guān)注。 |
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