【網信事業新成就】走上“互聯網+旅游”精準脫貧快速路

【總書記“4·19”講話一周年特稿】

走上“互聯網+旅游”精準脫貧快速路

——從張家界基層采訪見聞看網信事業新成就

光明網 李政葳

“登陸景區官方網站，提前進行實名制預約，使用身份證即可直通門禁，方便、快捷。”讓來自海南的游客方林感到意外的是，張家界大峽谷玻璃橋景區以及周邊許多原生態民宿內，可以讓游客通過一部手機暢游。

張家界大峽谷景區位于三官寺土家族鄉，毗鄰永定城區和武陵源核心景區。因為地處偏遠，群山環繞，這里周邊地區經濟落后，人均耕地僅0.6畝。

不僅是電子門票、門禁系統功能完善，大峽谷景區還全面完善了智能化監控系統。工作人員介紹，他們通過互聯網大數據應用，可以實時掌握進出通道和橋面上游客量，合理調整放行時段，提升了游覽舒適度。

游客通過一部手機暢游張家界大峽谷玻璃橋景區（李政葳/攝）

2016年4月19日，習近平總書記在網絡安全和信息化工作座談會上提到，可以發揮互聯網在助推脫貧攻堅中的作用，推進精準扶貧、精準脫貧，讓更多困難群眾用上互聯網，讓農產品通過互聯網走出鄉村。

“全域旅游”“產業融合”“旅游扶貧”。伴隨著“互聯網+”不斷深入，“一座玻璃橋”產生的蝴蝶效應逐漸明顯，當地探索出了一條“依托核心景區，開發特色產品，打造精品線路，建設美麗鄉村，實現脫貧致富”的新思路。這里，也成張家界家市“互聯網+旅游”助力精準脫貧的生動案例。

促進鄉村旅游的資源共享和利用，打造全面開放的“旅游+”平臺。三官寺土家族鄉羅潭村的貧困戶胡明初以前做夢也沒想到，自己可以在“家門口就業”。他們工作的“禾田居山谷”生態農莊與大峽谷景區逐漸形成了旅游產業鏈，農莊不僅有洞穴餐廳、集裝箱客棧、帳篷營地等吃住項目，還有別出心裁的打糍粑、推石磨等民俗項目。這些項目全部都可以通過網上預訂。

在張家界大峽谷玻璃橋和“禾田居山谷”生態農莊附近，一片在建的汽車酒店頗為引人注目。慈利縣委副書記舒洪波告訴，這家酒店沒有大堂和服務人員，游客通過手機App掃碼下單，可以直接預定房間；游客到達酒店后，同樣可以通過手機驗證通過門禁、車庫自助功能，并直接入住客房。

最新統計顯示，截至2016年12月，我國城鎮地區互聯網普及率為69.1%，農村地區互聯網普及率為33.1%。近年來，慈利縣的通信基礎設施建設也得到飛速發展，該縣共有移動通信基站897個，LTE宏站726個，共享基站328個，網絡覆蓋率達到91.19%。

不僅是“互聯網+旅游”風生水起，慈利縣大山里的越來越多農民通過電子商務脫貧致富。慈利扶貧辦和慈利郵政在2016年共同建立電商扶貧村站點37個，開辦貧困戶網點10個（微店），網店站點通過微信、微店、QQ、郵政郵掌柜系統等線上平臺銷售農戶各種農產品，幫助農戶走出農產品賣難困境，帶動農民經濟水平，互幫互利，實行共贏模式。

“智慧旅游”為武陵源區帶來新活力（李政葳/攝）

“一根網線”給旅游帶來的巨大變化，在張家界武陵源區表現得同樣明顯。通過“武陵源智慧旅游”建設，當地將逐步建設完成景區綜合信息應用平臺、景區“安導通”導覽服務平臺、景區氣象服務平臺、武陵源旅游官方網站服務平臺、武陵源電子商務服務平臺等5個統一的智能化管理和服務平臺。同時，當地還集成已有的信息化管理、數字武陵源、部門智能服務和智能監控等資源，對各類數據進行萃取、融合，建立武陵源旅游信息數據庫，構建武陵源智慧旅游云數據中心。實現智慧服務、智慧管理、智慧營銷和游客便捷的智能化信息反饋。

微信營銷，成為時下最熱門的新型營銷方式之一。在武陵源風景區，微信營銷旅游也成了依托網絡平臺拓展智慧旅游的重要途徑。“張家界旅游”官方微信運營人員說，武陵源區旅游局專門成立了旅游網絡營銷中心，針對“粉絲”“微友”的要求日趨多元化，增加了張家界相關景區介紹、線路推薦、旅游攻略等元素，讓游客在武陵源實現精細化旅游，廣大游客在游覽核心景區的同時，對武陵源的鄉村文化，農家樂，當地特產有了更為深刻地了解。

從游客的旅游體驗，到旅游企業的營銷方式，再到政府部門的旅游管理，互聯網的力量已經滲透在旅游的方方面面。伴隨互聯網基礎設施不斷完善，張家界勾勒出“互聯網+旅游”助力精準脫貧的“新樣本”，也展示著網信事業發展取得的新成就。