租房生活問題百出 澳大利亞房客“敢怒不敢言”

中新網(wǎng)2月16日電 據(jù)澳洲網(wǎng)報道，澳大利亞的房價日益增長，很多人都“被迫”選擇租房生活。但是，租房生活也存在很大的問題，很多人都體驗到了“人在屋檐下不得不低頭”的道理。一項最新調(diào)查報告表明，很多房客都生活在“根深蒂固的恐懼”中，不敢向房東或中介抱怨，擔(dān)心抱怨會被漲房租或被趕走。

半數(shù)房客不敢抱怨

據(jù)報道，澳大利亞租房聯(lián)合會、“全澳住所”(National Shelter)及消費者保護(hù)組織Choice共同作出了名為《漂浮不定：澳大利亞租房市場的生活》的研究。根據(jù)研究表明，半數(shù)被調(diào)查的人不敢向房東報修或抱怨，房客與房東之間的關(guān)系嚴(yán)重不平衡。

這一研究調(diào)查了1000多名房客。調(diào)查顯示，蟑螂、發(fā)霉、窗戶和門關(guān)不緊是房客面臨的最大問題，但大多數(shù)人選擇不去抱怨，加以忍受。約14%的房客害怕抱怨、房子需要修理等問題會因此被房東或中介趕走、拉入黑名單或被要求漲房租。21%的房客在向房東報修一周后才收到回復(fù)；11%的房客向房東報修之后被漲了房租；半數(shù)人在找房時感覺受到了歧視。

澳大利亞租房聯(lián)合會發(fā)言人卡徹爾(Ned Cutcher)稱，“這一現(xiàn)象很奇怪，我們發(fā)現(xiàn)房客租金越高，對租房的抱怨越少，這證明了房客存在‘恐懼’，房客不愿意向房東提意見。真難以想象，這一行業(yè)會有如此糟糕的服務(wù)?！?/p>

同時，半數(shù)被調(diào)查的人稱，他們因年齡、接受政府幫助、有小孩和寵物、單身等原因受到房東的歧視，還有5%的人稱，因為殘疾受到了歧視。

這一報告呼吁全澳提高房屋供應(yīng)量，特別是可負(fù)擔(dān)性房屋，提高房客的安全、權(quán)利和舒適度。

多數(shù)房客有“悲痛”經(jīng)歷

很多房客在租房時選擇“忍氣吞聲”，化名為雷切爾(Rachel)的女房客稱，她受到了很多墨爾本房東的歧視，因為她有多發(fā)性硬化癥而無法生活在太多樓梯的地方，“我們?nèi)フ曳孔拥臅r候，我不得不隱藏我的病情。如果我向房東說我需要各種各樣的附加條件，房東就不愿意租給我們。我通常會撒謊‘我的病情不那么嚴(yán)重，不要擔(dān)心?！?/p>

悉尼音樂人拉普(Mary Rapp)在過去11年里租過各種各樣的房子。在去年她甚至一次性擔(dān)負(fù)了兩份房租，“我當(dāng)時住進(jìn)來時，房子是新刷的，但是兩個月之后下雨多了就出現(xiàn)了霉菌，墻上和門上到處都是。但我向房屋代理抱怨時，卻被告知只是有霉味并不是霉菌，所以不能退房?！币蚧加邢?，拉普被迫搬出去，但是她卻拿不到退款，只能付兩份房租直到第一份房租到期。

因為上周的暴風(fēng)雨，一位房客羅珊茲威戈(Joel Rosenzveig)與其他5位國際留學(xué)生住在新州馬里克維爾區(qū)的房間里，盡管他已經(jīng)簽署了合同因安全問題不再進(jìn)入房間而是睡在花園里，但他們依然在14日被要求在24小時內(nèi)立刻搬走。