汽車維修潛規(guī)則變明規(guī)則 消費(fèi)者如何不吃啞巴虧
2016-10-21 07:08:42? ?來源:經(jīng)濟(jì)參考報 責(zé)任編輯:陳瑋 我來說兩句 |
律師:三招應(yīng)對修車“陷阱” 面對防不勝防的修車“陷阱”,消費(fèi)者又當(dāng)如何維護(hù)自身的合法權(quán)益? 福建元一律師事務(wù)所律師郭承恩告訴記者,車主將車輛送到汽車維修公司維修時,首先需要注意保留關(guān)鍵證據(jù),以免雙方在修車后發(fā)生糾紛難以解決。車主在維修前可以拍攝照片或視頻,記錄需要維修零部件的受損情況,如果車主駕車時發(fā)生交通事故,也可以用相機(jī)拍下事故現(xiàn)場的照片。同時,也需要保留好與汽修公司商談的維修單。 其次,車主在修車前可主動向維修人員說明,自己需要保留換下來的舊零部件,這樣車主可以用舊零部件與維修人員換上的新零部件進(jìn)行對比,以防維修人員以次充好。 此外,郭承恩說,一旦車主碰到修車“陷阱”,也可向法院提起訴訟,通過法律途徑保護(hù)自身的合法權(quán)益。通常車主可向法院提出申請,對維修過的車輛進(jìn)行鑒定,法院會委托有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu),做出專業(yè)的鑒定結(jié)論。辦案法官會參考鑒定機(jī)構(gòu)做出的鑒定報告辦理案件。如果鑒定報告認(rèn)定汽修公司確實(shí)存在“過度維修”,那么法官也會依法判決消費(fèi)者勝訴。記者劉姝君 福州、北京報道 |
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