中消協：選擇教育培訓機構要避免三類誤區

央廣網北京8月16日消息（記者王楷）據中國之聲《央廣新聞》報道，每年暑期是培訓班消費的旺季。根據以往投訴情況，不少家長在報完培訓班后，就開始了消費維權。為此，中消協發布消費警示，提醒廣大消費者在選擇教育培訓機構時要避免三類消費誤區，做到理性消費、依法維權。

很多家長暑期在小區里或網上都能看到鋪天蓋地的廣告，“一線教師一對一個性化輔導”、“名師助陣”等等，很多培訓機構為了招攬生源，肆意夸大培訓效果，虛假宣傳，誤導消費者。中消協提醒消費者應該要求培訓機構將口頭的承諾寫進合同當中，明確雙方的權利義務，一旦發生了消費爭議，能夠拿著書面合同進行維權。第二種消費誤區是不看辦學資質，盲目消費。教育培訓市場存在著一定數量的無證辦學，或者只有工商部門審批的教育信息咨詢公司的營業執照，有些機構在小區居民樓內租用民居，沒有辦學許可證，僅僅向學員提供非正規的票據，不開具培訓費的正規發票。中消協提醒消費者在選擇教育培訓機構時一定要看有沒有教育部門頒發的民辦學校辦學許可證，最好是看原件，辦學許可證是不是在有效期內；第三方面就是學員們因為各種原因不能繼續培訓，要退還部分或全部培訓費用，但是很多消費者繳納費用時沒有要正規發票，也導致退款過程難度增加。中消協提醒根據有關的規定，培訓機構必須要向社會公告的收費項目、收費標準等等內容，家長在交費之前要了解一些相關政策，繳費之后要妥善保存這些開具的培訓費、正規發票和簽訂的書面協議。