“游客”在沃爾瑪買到過期食品？原是職業(yè)打假人

多彩貴州網(wǎng)訊(本網(wǎng)記者趙曌)5月15日下午2點(diǎn)多，位于貴州省貴陽市觀山湖區(qū)的沃爾瑪超市碧海南路店。消費(fèi)者程濤(化名)拿著剛結(jié)完賬的7盒立頓奶茶，怒氣沖沖來到顧客服務(wù)臺(tái)，聲稱買到過期商品，并索賠4000元人民幣。

索賠無果，程濤于次日向觀山湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局碧海分局遞交投訴書。與此同時(shí)，之前還自稱是從外地自駕到貴州旅游的他，向多彩貴州網(wǎng)記者表明了自己的身份——職業(yè)打假人。

17日，觀山湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局碧海分局消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入調(diào)解，程濤與超市相關(guān)責(zé)任人正面對(duì)峙。

三天的角力，最終金陽沃爾瑪超市承認(rèn)售賣過期商品，同意支付程濤1600元賠償款，此事才算是得以“了結(jié)”。

消費(fèi)者程濤(化名)向記者展示所買到的過期商品

沃爾瑪里 買到過期食品

“消費(fèi)者”苦等兩小時(shí)無處理結(jié)果

“你看看，這些是不是都過期啦？就是在沃爾瑪買的！”5月16日，程濤以“消費(fèi)者”身份找到多彩貴州網(wǎng)記者，希望記者就沃爾瑪超市賣過期食品一事進(jìn)行報(bào)道。他臉上的怒氣似乎還未散去。說話間，他將一個(gè)塑料袋推搡到記者面前，里面是他前一天在金陽沃爾瑪超市買到的7盒立頓經(jīng)典醇奶茶。

記者發(fā)現(xiàn)，7盒奶茶包裝盒上打印的生產(chǎn)日期均為2014年11月9日，按照盒身標(biāo)明的18個(gè)月保質(zhì)期計(jì)算，這批奶茶在2016年5月9日便已經(jīng)過期。也就是說，程濤買到的這批奶茶，已經(jīng)超過保質(zhì)期一個(gè)星期。

根據(jù)程濤提供的收銀機(jī)小票，這批奶茶確實(shí)出自沃爾瑪超市碧海南路店。

根據(jù)產(chǎn)品包裝盒上的日期推算，程濤所買到的奶茶確實(shí)已經(jīng)過期，收銀小票顯示，這批奶茶確實(shí)出自金陽沃爾瑪超市

程濤告訴記者，自己和朋友是從外地自駕到貴州的游客，5月15日下午2時(shí)許，他和朋友到位于觀山湖區(qū)碧海南路的沃爾瑪超市購(gòu)物，付款后裝袋時(shí)才發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的奶茶已經(jīng)過期。“沃爾瑪居然賣過期食品！”還沒走出超市的程濤隨即帶著包裝盒來到超市的顧客服務(wù)臺(tái)理論。

負(fù)責(zé)接待的是一位吳姓工作人員，了解情況后沒多久，該工作人員便以“需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)然后進(jìn)行調(diào)查”為由離開了服務(wù)臺(tái)。程濤等了將近兩個(gè)小時(shí)仍不見其蹤影，也并未得到超市方面的任何答復(fù)。

“故意回避，拖時(shí)間！”超市的“不作為”讓程濤氣不打一處來。下午4時(shí)許，在超市前臺(tái)等待了兩個(gè)多小時(shí)的程濤提著過期的奶茶憤憤離開超市。