82.2%受訪者直言化妝品廣告夸大宣傳問題普遍

　　82.2%受訪者直言化妝品廣告夸大宣傳問題普遍

52.4%受訪者建議規范名人代言行為

近期，一些明星代言的產品被曝出現問題。化妝品作為明星普遍代言的一類產品，其廣告為了達到吸引消費者的目的，多少都存在夸大功效、美化效果的現象。近日，中國青年報社會調查中心通過問卷網對1639人進行的調查顯示，45.5%的受訪者對現在的化妝品廣告表示反感，認為太夸張、太虛假，39.5%的受訪者喜歡看，15.1%的人覺得不好說。

從化妝品廣告的效果來看，35.0%的受訪者會因廣告而購買某種化妝品，40.8%的受訪者表示不會，24.2%的受訪者覺得不好說。

調查中，52.5%的受訪者覺得化妝品的效果與其廣告宣傳不相符，21.1%的受訪者認為相符，26.4%的受訪者表示不好說。

“瞬間撫平皺紋！這樣的廣告語也敢打出來，真能做到這樣早就賣瘋了。”長期受眼周皺紋困擾的某外企員工侯晶晶告訴記者，這樣的眼霜廣告語完全不可信。“即使是昂貴的眼霜，也只是對細微的皺紋有一定效果”。

數據顯示，82.2%的受訪者直言化妝品廣告夸大宣傳的問題普遍，其中36.0%的人認為非常普遍。68.3%的受訪者表示化妝品廣告會誤導消費者。

“對于女生來說，確實有化妝需求，所以一定會關注化妝品廣告。”80后女孩劉樂對化妝品廣告很感興趣，哪些產品可以去黑頭，哪些祛斑效果好，都是從廣告中看來的。“口碑較好的品牌，還是能達到百分之六七十的效果，能達到百分之百就是‘神仙藥’啦”。

但劉樂也坦言，購買化妝品還是要看產品本身的口碑，“有些廣告確實存在誤導，像某電商平臺上售賣的一些不知名化妝品品牌，請幾個名人作代言，說得天花亂墜。用完之后根本沒效果，我就被坑過一次”。

對于化妝品廣告存在夸大宣傳現象的原因，62.7%的受訪者認為是商家為吸引眼球、凸顯品牌，50.3%的受訪者認為是由于廣告拍攝及后期技術迅速發展，41.5%的受訪者歸因于大品牌化妝品廣告獲媒體一路綠燈，41.1%的受訪者認為虛假廣告在法律上的判定還不完善，28.4%的受訪者表示是因為消費者缺乏辨別能力，容易被忽悠。

要規范化妝品廣告，52.4%的受訪者建議規范名人的代言行為，50.9%的受訪者期待完善相關法律法規的體系建設，47.8%的受訪者希望廣告從業者把握好創意的“度”，46.8%的受訪者期待建立完善的消費者維權舉證責任制度，41.2%的受訪者建議加大對化妝品違法廣告的懲罰力度，27.0%的受訪者期待從消費者角度出發形成廣告監管長效機制。

受訪者中，90后占18.2%，80后占48.9%，70后占22.4%。

中國青年報·中青在線記者 王品芝