從網(wǎng)絡了解民情也是一種走群眾路線特約

李大光國防大學教授

4月19日，習近平在京主持召開網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會并發(fā)表重要講話。習近平指出，網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去。各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿。

本次網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會表明了黨中央對利用網(wǎng)絡體察民情的基本態(tài)度，這也是各級黨政機關和領導干部走網(wǎng)絡群眾路線的工作方針。一是對廣大網(wǎng)民，要多一些包容和耐心。習近平指出，對廣大網(wǎng)民，要多一些包容和耐心，對建設性意見要及時吸納，對困難要及時幫助，對不了解情況的要及時宣介，對模糊認識要及時廓清，對怨氣怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正。二是對網(wǎng)上那些出于善意的批評，要歡迎。習近平指出，對網(wǎng)上那些出于善意的批評，對互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，不論是對黨和政府工作提的還是對領導干部個人提的，不論是和風細雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。三是網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣，不符合人民利益。習近平強調，網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。我們要本著對社會負責，對人民負責的態(tài)度，依法加強網(wǎng)絡空間治理，加強網(wǎng)絡內容建設，做強網(wǎng)上正面宣傳。

互聯(lián)網(wǎng)是了解民情的重要途徑。通過什么途徑了解民情，聽群眾呼聲，集中群眾智慧？長期實行的辦法是：下基層去察，聽取群眾意見；各級組織、政府的情況匯報；新聞媒體的情況反映，如內參；接待群眾來信來訪；人大代表、政協(xié)委員的提案等等。這些至今還是有效的，必須堅持。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成了一種最直接、最快捷的了解民情民意的有效途徑。這是聯(lián)系群眾方式方法的與時俱進和創(chuàng)新！

互聯(lián)網(wǎng)上可以了解真實民情民意。互聯(lián)網(wǎng)在了解民情民意上有著獨特的優(yōu)。只要不是有意設卡，刪除網(wǎng)民意見，哪怕是最邊遠、是偏僻、最基層、最沒有社會地位的人都可以通過網(wǎng)絡反映真實情況。他們的困難、他們的要求，他們看見的不公平之事，他們知道的官員腐敗行為，他們對國家政策的建議，都可以不加剪裁地反映到互聯(lián)網(wǎng)上。國家和政府各級領導干部完全可以從中了解民情民意，網(wǎng)民反映的一些重要問題可以成為各級政府派專人調查的重要線索。只要國家各級政府和領導干部注意去粗取精、去偽存真，互聯(lián)網(wǎng)就越來越是了解民情民意，了解各地的重大問題的有效途徑。