哪些職業會被人工智能取代？行政、服務業等最危險

分析

人工智能距離我們有多遠？

在“阿爾法狗”戰勝李世石后，許多人驚訝于人工智能的高水平，并且立志學習圍棋，以便有一天能離人工智能更近一步。事實上，人工智能距離我們并不遠，并且會越來越近。

如果你有一部iPhone，就可以通過SIRI語音助手直接讓它為你接打電話、讀取短信、介紹餐廳、報告天氣等，用戶可以和SIRI對話，如果SIRI沒理解，還會反問，“您是要導航去公司，還是回家？”這里的SIRI就是一套人工智能語音系統。

人工智能，就是能以人類智能相似的方式作出反應的智能機器。家里的掃地機器人可以自動發現污物并幫助打掃，這就是人工智能的功勞。

前不久騰訊開發的一款寫稿機器人Dreamwriter，可以根據算法在第一時間自動生成稿件，瞬時輸出分析和研判，一分鐘內將重要資訊和解讀送達用戶。上個月，搜狐推出了智能股市播報系統，由機器人自動跟蹤、捕捉市場的動態，進行純粹客觀描述，以信息流的方式推送給用戶。上述兩項人工智能引發了對機器與人工之間如何平衡的討論，有專家表示，“機器重在掃描挖掘發現信號和機會，而人工重在深度分析和評論，只有找到其中的平衡點，才能滿足用戶對資訊有效性的實際需求，帶來創造性的閱讀體驗。”

此外，支付寶推出的“芝麻信用評分”也是基于人工智能機器評出的，人工智能結合用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度客觀呈現個人信用狀況的綜合評分。分數達到一定標準，可以享受各種信用借貸、免押服務、實名社交服務。

這些生活中的場景都是基于人工智能完成的，而科學家們也在致力于用人工智能解決更多生活中的問題，哈薩比斯說：“盡管游戲是開發和測試人工智能快捷高效的完美平臺，但我們最終還是想用這些技術來解決現實世界中的重要問題。我們的方法具有普遍性，所以我們希望有一天能夠對它們進行擴展，幫助我們解決人類社會中最棘手也是最緊迫的問題，這些問題從氣候建模到疑難雜癥分析，不一而足?！?/p>

預期

什么職業會被人工智能取代？

在人機大戰的前三局都被“阿爾法狗”拿下后，許多網友恐慌，人類最終會不會被機器所取代呢？事實上，隨著人工智能的發展，機器確實可以通過深度學習來代替人類做越來越多的工作，根據一項報告，到2025年，約有25%的工作將由人工智能或是機器人所取代。但是，人類依靠獨有的創造性、互動性和談判性，在一些職業中仍然占有絕對優勢。

2013年，由牛津大學一位研究者發布的論文顯示，未來有700多種職業都有被機器替代的可能性。職業中可自動化、計算機化的任務越多，就越有可能被交給機器完成，其中以行政、銷售、服務業最為危險。

盡管機器可以模仿人類的大腦進行學習，但是在目前的科技水平下，相比人類，機器欠缺了原創能力、互動能力和談判能力。因此，具備這三種要素的職業便不容易被機器替代。比如文創、科技和管理行業，就比較安全。

根據上述論文，內外科醫生、編舞、教師、作家、律師、人力資源經理、科學家、工程師和記者屬于比較安全的、不容易被替代的職業；相反，司機、技工、建筑工人、裁縫、快遞員、抄表員、收銀員、保安和洗碗工屬于比較危險的、有可能被機器替代的職業。

即使如此，專家表示，人類也無需恐慌，雖然計算機可能在一些方面超過人類，但是它依舊不是“整全的人”，例如“阿爾法狗”，它只會下圍棋，并不像人類可以做許多事情：彈琴、下棋、與人交流，甚至創造各種人工智能系統……只有人類能處理生活中紛繁復雜的情況，人工智能取代人類的擔心為時尚早。

但是，在人工智能逐漸代替人類工作的情況下，如何找到機器和人工的平衡點，也是需要思考的問題。比如有業內人士對智能寫稿、智能看盤機器人表示，“智能化資訊不僅僅只是簡單地進行數據挖掘、分析，更重要的是解決機器與人工和諧發展的問題，機器重在掃描挖掘發現信號和機會，而人工重在深度分析和評論，只有找到其中的平衡點，才能滿足用戶對資訊有效性的實際需求，帶來創造性的閱讀體驗?！?/p>

影響

人工智能概念股被帶火

隨著“人機大戰”的進行，原本默默無聞的人工智能概念股被推上風口浪尖。周四、周五人工智能概念股領漲兩市。周五從早盤開始，A股人工智能概念股紛紛上漲。截至收盤，科大智能、大橡塑、遠大智能漲停，泰爾重工、寶德股份等漲幅超5%，勁拓股份、埃斯頓等漲幅也逾4%。此外，數據顯示，多只人工智能概念股出現大單流入的狀況，其中，兩只漲停股科大智能和遠大智能超大單凈流入分別達5659.59萬元、5462.39萬元。

某券商分析師對北青報記者表示，相關概念股的上漲是必然的，并表示：“人工智能被我國科技界視為彎道超車的一次難得的歷史機遇，我們堅定地看好人工智能這一未來最重要的產業方向，并推薦智能醫療、視頻安防、人臉識別、圖像識別、專家系統和硬件設備等多個行業和產業的相關股票?！?/p>

另有分析師指出，依托人工智能的消費端和工業端的機器人也將是未來的熱點。其中，助老助殘機器人、護理機器人、醫療手術機器人、清潔機器人、娛樂機器人將成為消費市場的重要需求。另外根據《工信部關于推進工業機器人產業發展的指導意見》，到2020年要建立完善的智能制造裝備產業體系，產業銷售收入超過3萬億元，實現裝備的智能化及制造過程的自動化，也意味著工業機器人的市場空間潛力巨大。

不過，有趣的是，一位證券行業從業者表示，雖然人工智能概念股大火，但自己并沒有心情炒，反而擔心“讓它來分析A股，估計我們都要失業”。

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阿里也要做“阿爾法狗”？

11日，科技部部長萬鋼在兩會上透露，“與科技部聯合建立量子計算方面實驗室的阿里巴巴，也可能會造出一臺類似AlphaGo的東西?！睋本┣嗄陥笥浾吡私?，這個項目目前是阿里云團隊負責，但是與“阿爾法狗”不同，阿里云的關注點是“人類可用的AlphaGo”，也就是說，阿里云的目標是把人工智能做成企業也可以使用的技術和產品。因此，雖然我們無法期待一場谷歌和阿里的圍棋大戰，卻能夠期待看到身邊有來自阿里的“阿爾法狗”。

除了阿里，百度的人工智能水平也在世界上位居前列。在美國權威科技期刊《麻省理工技術評論》評選出的“2016年十大突破技術”中，百度的深度語音識別系統(Deep Speech2)就位列其中。和“阿爾法狗”一樣，這個語音識別系統也可以深度學習。人類可以不必事先在系統里預置命令，它便可以“聽懂”人類說話，包括外語和方言。目前，百度語音識別系統的準確率已經達到99%，在嘈雜環境下的準確率也有80%，這一數字大大超過了谷歌等團隊。

文/記者 溫婧