“爆買”勢頭弱化 中國游客在日本消費趨于理性

人民網東京2月18日電（趙松）近年來，隨著春節期間訪問日本的中國游客人數不斷增加，原本不過春節的日本，“節日氣氛”也變得越來越濃厚——不少商家推出春節促銷活動，吸引中國游客。但與此同時，被冠以“爆買”名號的中國游客在日本的消費活動也出現了一些變化。

日本商家紛紛推出春節促銷活動

今年春節期間，中國游客赴日旅游熱度不減，在外國游客比較集中的東京銀座等地，隨處可以見到中國游客。中國國家旅游局的統計顯示，日本是2016年春節假期中國游客出境游最熱門的國家之一。

大量中國游客訪問日本，給日本零售業等旅游相關產業帶來巨大商機。不少商家把春節視為提高銷售額的關鍵時期，為此推出各類促銷活動。在東京銀座、有樂町等地，一些商家在店內貼“?！弊郑瑥堎N歡度春節的標語，營造春節氣氛。一些商家還把日本新年（即元旦）的特色促銷活動“福袋”運用到春節期間。有樂町一家電器商場就將受中國游客歡迎的保溫杯、剃須刀等物品打包成售價更為優惠的“福袋”，吸引中國游客購買。

日本各大城市的車站、旅游設施均有較為詳細的中文指引表示，春節期間很多商家也進一步強化了面向中國游客的咨詢、提示等服務。很多高檔商場、免稅店、藥妝店不僅增加了店內的中文商品說明，還增配了懂中文的導購員，專門設置中文咨詢臺，提供各類咨詢服務。

針對電器等商品通常較大、攜帶不方便，部分電器店提供了購物滿一定額度免費郵送至機場的服務。一些旅行社門店則用中文在店外廣告牌上宣傳兌換外幣、箱包寄存、Wi-Fi出租等服務項目。

中國游客消費活動趨于理性

中國游客相對較高的購買力和消費意愿是日本商家開展各類促銷活動的動力。中國游客在日本的消費活動被日本媒體稱為“爆買”，因使用頻度高，甚至被評為2015年“日本年度流行語大獎”。但是今年春節期間，中國游客赴日旅游情況似乎發生了一些變化，業界相關人士稱“爆買”的勢頭稍有弱化。

此前中國長假期間中國旅行團大巴在銀座街頭大排長龍的陣勢稍有改變，中國游客不再像以前那樣引人注目。這與當地政府相關部門的疏導有關，同時也與中國旅游團增長勢頭弱化、自由行人數增加較快有關。

從事中國游客接待業務的株式會社澀谷旅行社長中山英子稱，近來以自由行的方式訪問日本的中國游客有了明顯增加。一些以前參加旅行團訪問過日本的游客，再到日本旅游的時候，會選擇自由行，因為旅行團的限制較多，旅游的質量相對較低。她稱，定制旅游當前較為流行，比如有些游客會選擇到日本旅游的同時，進行健康體檢。

旅游形式的變化，也對中國游客在日本的消費特征帶來了影響。在東京新宿經營免稅店“日本堂”的原田優美稱，化妝品、電器等依然是中國游客購買較多的商品，但是購買能夠體現日本文化和特色的手工制品、藝術品的中國游客正在增加。她解釋稱，自由行游客增加是出現這一變化的要因之一。跟隨旅行團的游客購物時間有限，通常會接受旅游業者的推薦或定向性指導，但自由行游客則有更多時間去慢慢選購，研究商品所體現的文化特色。原田優美同時還稱，中國游客的消費活動正在變得更加理性，并非只要有錢就什么都買，很多人都會考慮所購買的商品是否確實需要。

今年春節期間中國游客赴日旅游的另一個變化是，日本媒體上關于中國游客文明禮貌相關的報道明顯減少。對此中山英子稱，這與旅游業者對游客進行旅游地風俗習慣相關的行前說明，以及游客自身文明禮貌意識的增強有關。她稱，很多文明禮貌相關的問題都出自于游客不了解當地的風俗習慣，只要進行相關的說明和提醒，問題就會有很大的改觀。她還稱，很多游客并不會把這些提醒當做是對自身的限制，而是會當做一種有意思的文化來體驗，這也是旅游的一種樂趣。