新華社海口1月29日電(記者齊中熙 周慧敏)國家旅游局局長李金早在此間舉行的2016年全國旅游工作會議上表示,今年要深化導游管理體制改革,從行政化、非流動、封閉式管理向市場化、自由化、法制化管理轉變,取消“導游必須經旅行社委派”的政策規定。 李金早介紹說,國家旅游局將開展改革試點,放開導游自由執業。取消“導游必須經旅行社委派”的政策規定,拓寬導游執業途徑,建立導游服務預約平臺;游客既可通過線上平臺預約導游,也可線下自主聯系,實現交易方式完全放開;改革導游管理模式,取消“獲得資格證3年未從業的,資格證自動失效”的政策規定,導游資格證終身有效,導游證全國通用;取消導游年審制度,用信息化手段實現對導游的常態管理,實行動態進出機制。 李金早說,要建立“投訴+仲裁”與巡回法庭的聯合處理機制。以導游與游客平等、責權利對等為原則,依法治旅。出臺《關于進一步促進導游隊伍健康發展的指導意見》,實現“進出、監管、保障、獎懲”四位一體。堅決依法處理導游隊伍中的害群之馬。依法保護導游的人身財產權益,禁止對導游亂收費,各地成立導游協會并加強引導。 |
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