年底將至商家“積分換禮”噱頭多 換實(shí)惠真難！

想用積分換實(shí)惠？真難！

12月12日，北京新中關(guān)購(gòu)物中心的屈臣氏柜臺(tái)前，結(jié)賬的隊(duì)列蜿蜒出五六十米，王女士正拎著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)馁?gòu)物筐等候結(jié)賬。“今天可以100積分當(dāng)25元花，我一年下來有2000多積分，無論如何也不能錯(cuò)過呀。”她說。

不只是“雙11”“雙12”這些購(gòu)物節(jié)，各大商場(chǎng)、超市，為了刺激消費(fèi)、籠絡(luò)固定用戶，在平時(shí)也會(huì)不斷推出會(huì)員卡、消費(fèi)卡、積分卡……王女士的卡包里，就塞滿了20多家商場(chǎng)、俱樂部、圖書大廈的會(huì)員卡。

“別看這么多卡，大多數(shù)只能積分換禮品，能直接當(dāng)錢用的沒幾張。說實(shí)話，想通過積分得實(shí)惠，挺難的。”王女士說。

首先難在一不小心就會(huì)錯(cuò)過。上班族平時(shí)那么忙，誰能把定期查詢積分、兌換積分記掛在心呢？一不留神就忽略掉這檔事。而精明的商家卻常常在新年鐘聲敲響之際“積分清零”，不論多少積分全都作廢。

其次難在積分換禮品往往雷聲大雨點(diǎn)小。“一年消費(fèi)4萬多元的積分，就換了兩個(gè)塑料編織購(gòu)物袋。”某高檔超市的會(huì)員許女士說，去年底領(lǐng)到“禮物”時(shí)，她簡(jiǎn)直哭笑不得。

消費(fèi)提示：會(huì)員積分卡消費(fèi)是商家刺激消費(fèi)、招攬顧客的手段，指望通過積分獲得豐厚回饋，恐怕只會(huì)失望而歸。

積分消費(fèi)遭侵權(quán)？可能！

王女士的兒子張揚(yáng)，站在一旁陪母親排隊(duì)，他不太贊成母親辦那么多積分卡。

“商家怎么用您的個(gè)人信息您知道嗎？我同學(xué)在東航萬里行辦了張積分兌換行程的卡，結(jié)果對(duì)方給他寄來一張銀行信用卡！”他說。

的確，會(huì)員卡積分是商家和消費(fèi)者在交易過程中衍生出來的合同關(guān)系，是促銷經(jīng)營(yíng)行為，在這一過程中，消費(fèi)者提供的會(huì)員信息價(jià)值，可能高于會(huì)員通過積分獲得的實(shí)惠。

正規(guī)的商家在年底清零時(shí)大多以短信提醒客戶盡快使用積分。有的商家雖然延期清零，但需要客戶自己跑腿辦理，實(shí)在麻煩。更多的商家，在積分換禮品時(shí)不發(fā)短信不張貼告示，有故意讓顧客失之交臂之嫌。

此外，臨近年底，積分換禮品迎來高峰期，一些不法分子也乘虛而入，積分消費(fèi)成為詐騙新手段。據(jù)警方介紹，今年已發(fā)生數(shù)起案件，案情大多是：消費(fèi)者收到“××積分即將失效，請(qǐng)登錄www.×××.com兌換××元現(xiàn)金”的短信，一旦按照網(wǎng)頁的操作提示輸入個(gè)人信息，手機(jī)綁定銀行卡里的錢立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走。

消費(fèi)提示：當(dāng)心個(gè)人信息被不法商家出賣，及時(shí)兌換積分權(quán)益，警惕詐騙陷阱。