外媒：中國(guó)游客或取消歐洲行程 旅行社股價(jià)下跌

　　圖為在巴黎火車站警戒的巴黎警察。

外媒稱，巴黎連環(huán)襲擊發(fā)生后，投資者擔(dān)心旅游業(yè)和消費(fèi)者信心受到打擊。由于擔(dān)心恐襲及更嚴(yán)格的邊境控制會(huì)影響購(gòu)物和度假人群前往巴黎和其他歐洲城市的計(jì)劃，法航荷航（Air France-KLM）、德國(guó)的托馬斯庫(kù)克旅行社（Thomas Cook）以及其他旅行社股票本周出現(xiàn)下跌。

據(jù)英國(guó)廣播公司網(wǎng)站11月17日?qǐng)?bào)道，以巴黎為代表的歐洲城市正在成為中國(guó)游客境外游的熱點(diǎn)，但在連環(huán)襲擊發(fā)生后，中國(guó)游客在一些主要旅游論壇上表達(dá)意見，擔(dān)心這些旅游目的地的安全，還擔(dān)心重要景點(diǎn)關(guān)閉，出入申根國(guó)變得不方便。

長(zhǎng)年從事中國(guó)游客赴歐旅游的歐美嘉旅行社工作人員告訴BBC中文網(wǎng)記者，鑒于目前安全形勢(shì)，建議游客避開即將到來(lái)的圣誕假期，考慮在明年1月以后再前往法國(guó)等歐洲國(guó)家旅游。

報(bào)道稱，中國(guó)國(guó)家旅游局也發(fā)布公告，要求駐巴黎旅游辦事處密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，要求出境旅游組團(tuán)社加強(qiáng)赴法團(tuán)隊(duì)的安全防范，提醒在法游客遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和安全規(guī)定，避免前往事發(fā)地區(qū)或人員聚集場(chǎng)所。中國(guó)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，連環(huán)襲擊發(fā)生時(shí)中國(guó)有40個(gè)旅游團(tuán)共1299名游客在巴黎停留。

旅行社反應(yīng)

根據(jù)中國(guó)媒體報(bào)道，一些中國(guó)旅行社已經(jīng)針對(duì)巴黎連環(huán)襲擊啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案。

攜程旅游承諾，起飛日期為11月 14日至11月21日前往巴黎的個(gè)人旅客，可以申請(qǐng)改期或者退票。對(duì)即日起七天內(nèi)出行涉及巴黎的跟團(tuán)游，自由行，郵輪，當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等產(chǎn)品的游客，實(shí)施全額退訂，為旅游者承擔(dān)退訂損失。

途牛旅游網(wǎng)在聲明中表示，正通過(guò)電話、短信以及當(dāng)?shù)氐亟又鹨淮_認(rèn)客人安全，在保障客人安全的情況下，做好行程調(diào)整的溝通和安排；在法國(guó)取消全境管制后，及時(shí)協(xié)助返程。

去哪兒網(wǎng)、同程旅游也啟動(dòng)了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。這些旅行社大多表示，近期法國(guó)自由行產(chǎn)品的用戶，如準(zhǔn)備取消行程，可享受全額退款。同時(shí)會(huì)在旅游網(wǎng)站上告知消費(fèi)者當(dāng)前的實(shí)際情況，引導(dǎo)消費(fèi)者暫時(shí)避開前往事發(fā)目的地。

一些旅行社表示，現(xiàn)在前往巴黎的中國(guó)旅行團(tuán)將根據(jù)巴黎內(nèi)市區(qū)的封鎖情況做行程適當(dāng)調(diào)整。

游客擔(dān)憂

一位網(wǎng)友在中國(guó)流行的旅游論壇窮游網(wǎng)發(fā)文表示，恐怖襲擊后，應(yīng)該考慮“如何挑選安全的旅行目的地”。對(duì)于喜歡旅游的人來(lái)說(shuō)，會(huì)考慮推遲甚至取消去巴黎的旅行計(jì)劃。

一些網(wǎng)友則在窮游網(wǎng)的論壇上對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題提出了討論。

網(wǎng)友yinwuyinwu說(shuō)，13日剛剛買好了明年7月上海至挪威，巴黎至上海的機(jī)票，結(jié)果晚上巴黎就恐怖襲擊了。這一打，會(huì)不會(huì)帶來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)持久戰(zhàn)啊。如果簽證不能及時(shí)辦好，機(jī)票不知道怎么退？

另一位網(wǎng)友則說(shuō)，13日早上剛提交了意大利簽證申請(qǐng)，晚上就出了法國(guó)恐怖事件。鑒于目前的情況意大利還能去嗎？

中國(guó)游客普遍關(guān)心的問(wèn)題還包括，去申請(qǐng)法國(guó)旅游簽證會(huì)不會(huì)受影響？原來(lái)考慮到法國(guó)簽證比較快就在行程里多做了一天申請(qǐng)的法簽，現(xiàn)在想減少甚至取消這段在法國(guó)的行程，是否會(huì)留下不良記錄或是對(duì)將來(lái)再申請(qǐng)申根簽證造成不良影響？法國(guó)宣布關(guān)閉國(guó)境，出入境是否還方便？法國(guó)的一些景點(diǎn)是否還正常開放？等等。

報(bào)道稱，記者發(fā)現(xiàn)，針對(duì)這些具體問(wèn)題，旅行社已在逐一恢復(fù)。法國(guó)駐中國(guó)領(lǐng)事機(jī)構(gòu)也通過(guò)社交媒體回答了一些疑問(wèn)，比如邊境管制只在道路、鐵路、水路及機(jī)場(chǎng)口岸通道進(jìn)行，機(jī)場(chǎng)繼續(xù)運(yùn)行。機(jī)場(chǎng)全面升級(jí)邊防安檢排查，盡可能避免航班延誤。