外媒看世界最大雙十一購(gòu)物節(jié) 羨慕嫉妒沒(méi)有恨

截止11月下午2點(diǎn)，2015天貓雙十一全球狂歡節(jié)交易額達(dá)630億，輕松超越去年自己創(chuàng)造的571億元記錄。國(guó)外主流媒體對(duì)這個(gè)世界最大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)也表示了濃厚的興趣，驚嘆之余，也流露出想分杯羹的想法。

令人嫉妒的世界最大購(gòu)物節(jié)

截止11月11日11時(shí)50分。天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額突破571億元，打破去年雙十一全天交易額記錄。國(guó)外主要媒體紛紛驚嘆中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)買力，并稱這個(gè)世界最大的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)已把國(guó)外類似的購(gòu)物節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

《英國(guó)廣播公司》（BBC）表示，阿里巴巴用了不到去年一半的時(shí)間，就打破雙十一的交易額記錄，而美國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”的交易額僅為13.5億美元。

　　中國(guó)雙十一購(gòu)物節(jié)已把美國(guó)最大購(gòu)物節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后

英國(guó)《電訊報(bào)》網(wǎng)站稱， 2014年，黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一加在一起的48小時(shí)，美國(guó)消費(fèi)者花掉的錢也不到中國(guó)人的一半。美國(guó)《連線》雜志表示，大部分美國(guó)人都不知道雙十一瘋購(gòu)活動(dòng)，但這種聰明的營(yíng)銷方式不應(yīng)只局限與國(guó)外，每個(gè)零售商應(yīng)該都很關(guān)切，希望能分到其中的一小塊蛋糕吧。

《英國(guó)廣播公司》表示，自2009年阿里巴巴發(fā)起雙十一狂歡購(gòu)物活動(dòng)以來(lái)，該購(gòu)物節(jié)發(fā)展極其迅猛，如今包括京東在內(nèi)的多家零售商也加入這個(gè)行列。不過(guò)由于所提供商品種類、數(shù)量更為豐富，價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，加上大規(guī)模推廣活動(dòng)，大部分買家目光還是聚集在天貓身上。

阿里巴巴布局全球化戰(zhàn)略

阿里巴巴CEO張勇在接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)，被問(wèn)及今年和去年的雙十一有何不同時(shí)說(shuō)，“今年雙十一的目標(biāo)是邁向全球化。消費(fèi)者可以在線選購(gòu)來(lái)自全世界的各種商品”，“阿里巴巴還推出了全球化戰(zhàn)略。今年我們首次將主戰(zhàn)場(chǎng)移至北京（過(guò)去都是在杭州）。因?yàn)檫@里不僅是在中國(guó)，在國(guó)際舞臺(tái)上都有很大影響”。

《福布斯》網(wǎng)站發(fā)表了題為《中國(guó)雙十一網(wǎng)購(gòu)節(jié)超黑色星期五，正走向全球》的文章。文章指出，雙十一超過(guò)美國(guó)黑色星期天網(wǎng)購(gòu)日，成為世界最大的購(gòu)物節(jié)。今年阿里巴巴一個(gè)重要的戰(zhàn)略就是全球化。阿里巴巴表示，今年共有來(lái)自25個(gè)國(guó)家的3萬(wàn)個(gè)品牌在其平臺(tái)上銷售4萬(wàn)多種商品。

《華爾街日?qǐng)?bào)》稱雙十一購(gòu)物節(jié)讓中國(guó)走向世界。阿里巴巴把中國(guó)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品通過(guò)其全球速賣通(AliExpress)平臺(tái)向海外消費(fèi)者推廣，這些出口商品數(shù)量最近一直都在俄羅斯，巴西以及美國(guó)保持增長(zhǎng)。阿里巴巴集團(tuán)總裁兼執(zhí)行董事邁克爾埃文斯表示希望全球各個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者都能在雙十一期間在全球速賣通平臺(tái)上購(gòu)物。

面臨物流和假貨挑戰(zhàn)

據(jù)中國(guó)郵政局的報(bào)告顯示，今年雙十一快件總量將達(dá)8億件。相比2014年的5.86億件增長(zhǎng)顯著，這顯然是對(duì)快遞業(yè)的一大挑戰(zhàn)。馬云在接受央視財(cái)經(jīng)頻道專訪時(shí)也表示，今年雙十一讓人最擔(dān)心的還是物流。美國(guó)《連線》雜志表示，阿里巴巴方面為應(yīng)付今年巨大的訂單，已經(jīng)協(xié)調(diào)了全國(guó)有170萬(wàn)名快遞人員、40萬(wàn)輛快遞車輛、5000個(gè)倉(cāng)庫(kù)和200架飛機(jī)在備戰(zhàn)雙十一。

另外，外媒對(duì)雙十一售假行為也進(jìn)行了關(guān)注。《金融時(shí)報(bào)》表示，有市場(chǎng)就有假貨，雙十一銷售額創(chuàng)新高的同時(shí)，也是售假商販的好日子。該報(bào)指出，工商局最近發(fā)布的一份報(bào)告稱，在網(wǎng)上購(gòu)買的每10件商品中，有4件屬于假冒偽劣。中國(guó)每年的電子商務(wù)規(guī)模大約在4500-5000億美元之間，阿里巴巴占據(jù)了其中65-70%的份額。

中國(guó)消費(fèi)者對(duì)阿里巴巴怨聲載道的一個(gè)地方是，他們往往先需要提供一個(gè)證書，來(lái)證明某個(gè)商品是假貨，然后阿里巴巴才會(huì)采取處理賣家的行動(dòng)。但要弄到這種證書困難無(wú)比，很多公司都不會(huì)出具這種證書。

阿里巴巴堅(jiān)稱自己正在改進(jìn)假貨監(jiān)測(cè)和退款政策，目前有2000個(gè)監(jiān)測(cè)員，5400個(gè)志愿“神秘顧客”正在阿里巴巴旗下的網(wǎng)站上查找可疑商品。阿里巴巴表示，國(guó)家工商總局的投訴量增加“和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)，和我們無(wú)關(guān)”，并說(shuō)從去年開(kāi)始，關(guān)于它的投訴數(shù)量已經(jīng)“顯著減少”。該公司稱現(xiàn)在每1萬(wàn)次購(gòu)物中，只會(huì)出現(xiàn)兩次假冒商品的投訴。

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