保險(xiǎn)訴訟機(jī)制確立保險(xiǎn)糾紛要在30工作日內(nèi)解決

2015-10-20 15:45:09?傅洋?來(lái)源：北京晚報(bào) 責(zé)任編輯：陳瑋　李艷

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十大保險(xiǎn)糾紛案例公布

今天上午，北京四中院還公布了十大典型保險(xiǎn)糾紛案例，通過(guò)案例，可發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)行為仍存在一定不規(guī)范情形：比如保險(xiǎn)代理人未將保險(xiǎn)條款給投保人，對(duì)免責(zé)條款未盡到提示說(shuō)明義務(wù)；保險(xiǎn)單與投保單內(nèi)容記載不一致，保險(xiǎn)公司不能作出合理解釋。

記者上午了解到，隨著保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展，一些新的案例類(lèi)型不斷出現(xiàn)，比如代位權(quán)的問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)投保出現(xiàn)的問(wèn)題。

案例一被保險(xiǎn)人意外死亡，其親屬提供證據(jù)與資料后，保險(xiǎn)人以無(wú)法證明死亡原因拒賠。

法院認(rèn)為，保險(xiǎn)人不得以保險(xiǎn)相對(duì)人提供資料證明不足等原因拒賠，被保險(xiǎn)人因突發(fā)意外死亡，當(dāng)務(wù)之急是考慮生命健康權(quán)益，而非取得何種證明。

案例二網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)旅行意外傷害險(xiǎn)并附高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)意外險(xiǎn)，消費(fèi)者在自家樓下玩滑板摔傷要求保險(xiǎn)人賠償，保險(xiǎn)公司以非旅行期間拒賠。

法院認(rèn)為，本案中被保險(xiǎn)人在非旅行期間所受的傷害不屬于本案所涉保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)責(zé)任范圍。這也說(shuō)明很多網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)者并未認(rèn)真閱讀合同提示。

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