寧波劃船社區有位辛勞“劃槳人” 俞復玲的三本賬

　　俞復玲(右)提著盒飯上班，一路和居民聊家常。通訊員李超攝

浙江在線01月05日訊(浙江日報記者 周詠南翁浩浩 謝曄 區委報道組 張繪薇) 社區是船，人心作槳。

這個理念，早已深深刻在寧波市江東區劃船社區黨委書記俞復玲的心中。

在她看來，社區里的每一陣歡歌笑語，每一聲深情問候，甚至是居民每一次抱怨，都是難忘的記憶，成為她工作的動力。

從普通布廠女工，到全國優秀黨務工作者；從基層“小巷總理”，到黨的十八大代表，俞復玲憑借滿腔的熱情、辛勤的付出，把一個基礎設施差、特殊群體多的老社區，逐步打造成管理有序、服務完善的全國樣板。她也因此有了一個讓人備感親切的稱呼——復玲書記。

新年伊始，歲月在俞復玲的生命里又添了一道印痕，但今年58歲的她活力依然：走訪社區老人和特殊家庭，請人修剪社區里的樟樹枝，規劃新建約200個車位……各種想法都已納入工作計劃表。

近日，記者再次采訪這位劃船社區的“劃槳人”，傾聽她的心聲。

民生賬——

動真情，居民冷暖記心頭

“把小事做好了，就沒事；如果做不好，小事會成大事。” ——俞復玲

冬日，晨曦中透著寒意。清早7時30分，社區居民們又看到俞復玲熟悉的身影，還有親和力十足的笑容。這是她的習慣——每天提前1小時上班，繞社區走一圈。

“就是想看看社區的情況，聽聽居民的想法。”俞復玲說，她很享受這漫步的時光。居民們一聲招呼、一句問候，都會讓她充滿暖意。

10余年來，俞復玲與社區日夜守望，與居民朝夕相處，這里的一草一木，都讓她強烈感受到一種家的情感。正是這種情感，讓她記滿了40余本《民情日記》。這些承載著居民需求和心聲的《民情日記》，就如同一本本民生賬本，讓她掂量出“民生優先”的重要性。

“社區有3800多戶家庭，1萬多名居民，每位居民都有各自的想法。作為社區干部，我們要盡可能滿足他們各自的需求。”俞復玲說。

于是，一句“有事來找我”，讓社區居民牢牢記住了俞復玲。

這些年來，居民們欣喜地看到，社區一些老大難問題逐步得到解決：一家社區居家養老中心，每天準點為獨居或困難老人送上熱騰騰的飯菜；一所“四點鐘學校”，讓放學的孩子有了臨時去處；一個螺螄殼里做道場般的精細規劃，去年讓社區增加了60余個停車位……

而此時，俞復玲又把目光投向一些特殊人群。

在劃船社區，流傳著一個“盲人聽海”的美好故事。故事的主人公叫沈國棟，今年42歲。他自小失明，憑借自己的努力開了一家推拿店。一次和俞復玲聊天時，他道出了內心塵封的愿望：“復玲書記，我想……看看大海。”

“一個盲人，怎么看海？”聽到這樣的愿望，俞復玲有些疑惑。“記得小時候，我在收音機里聽過海浪聲，一直盼著有一天能到海邊看看。”沈國棟解釋。

俞復玲立刻明白，這其實是一種信念，每個人都渴望精彩的人生，并為之不懈努力和奮斗。“這個心愿，我們一定要幫他完成！”在俞復玲的聯絡下，3名社區在職黨員認領了這個“微心愿”。1個多月后，他們陪沈國棟來到舟山群島。沈國棟慢慢走向海灘，盡力前傾著身子，聆聽海浪的聲音，深吸大海的氣息，突然間，淚水奪眶而出。

不僅是沈國棟，社區里越來越多的殘疾人，感受到各種關愛和溫暖。

在劃船社區，有一處特別溫馨的場所——“夢工坊”，這是俞復玲一手創建的。走進“夢工坊”，只見柜子上擺放著精美的花卉植物，櫥窗里陳列著各式手工藝品，還有象征祝福的千紙鶴，這些都出自社區殘疾人之手。如今，這里成為10余名殘疾人的精神家園：他們溝通交流，唱歌跳舞，還通過做手工活自食其力。

俞復玲一有空，就會來看望他們。每次，她都會像個鄰家阿姨，幫他們整整衣服，或是俯身細語，他們臉上的表情立刻變得豐富起來。

阿軍，24歲那年，因生活受挫得了自閉癥，從此不愿說話，生活不能自理，只能靠母親照料。轉眼24個寒暑過去，原本幸福的家庭變得支離破碎。“我曾以為只要努力，就能讓兒子恢復正常，現在看來是沒希望了。”母親徐阿姨向俞復玲訴苦。

聽說阿軍有個習慣：每天傍晚5時多，要在母親陪同下出門散步，俞復玲決定去“會會”他。“我們做朋友好嗎？”第一次，她熱情搭訕，阿軍沒理睬。第二天，她又裝作邂逅。“有什么煩心事，可以跟我說說。”俞復玲依舊熱情。第三天，阿軍又一次見到俞復玲，抬頭瞥了一眼，還是不吭聲。不過正是這一眼，讓俞復玲覺得“有戲”。

俞復玲帶阿軍來到“夢工坊”，幾乎每天抽時間來看他。“阿軍，你的手藝真棒！”“阿軍，你今天特別精神！”一個多月后的一天，俞復玲像往常一樣夸獎阿軍。突然間，阿軍抬起頭，輕喊了一聲“書記阿姨”，露出甜甜的笑容。“書記阿姨”，一個簡單的發音，卻飽含著愛的溫情。正因為有愛，阿軍打開了關閉24年的心門，重拾生活的自信。

用“真誠的心”服務居民的事，用“婆婆的嘴”溫暖居民的心，用“毛驢的腿”深入居民的家，用“橡皮的肚”包容居民的怨。10余年來，這是俞復玲為人處事的原則。而今，這也成為她身邊社區工作人員的行為準則。

社區賬——

見真心，小巷總理為大家

“一個人的力量畢竟有限，眾人劃槳才能開大船。” ——俞復玲

身披冬日暖陽，走在劃船社區的荷花路，只見道路寬闊平整，兩側墻畫訴說著劃船巷、賣席橋以及荷花莊的來歷。而讓人印象深刻的是，社區每個墻門都有一個好聽的名字：“思源樓”，取自居民鮑澄文的詩句“落其實者思其樹，飲其流者懷其源”；“漁悅樓”，住的大多是早年的漁民世家；“同心樓”，社區第一桌“墻門年夜飯”開席于此。

點滴間，居民和訪客都感受到一種大家庭式的溫暖。居民們說，俞復玲就是這個大家庭的家長。

不過，俞復玲卻有自己的想法：“社區大小事務，光靠社工