民調顯示：網民認為網絡有害信息和侵權行為大幅減少

2015年1月底，國內知名民調公司零點調查開展了一項網絡生態環境的調查，對黨的十八大以來國內網絡生態環境的各方面變化情況進行了系統調查。調查結果顯示：網民普遍肯定黨的十八大以來網絡環境的積極變化。80%以上的網民認為網絡充滿正能量、網絡秩序變得更好、網絡輿論環境得到改善；網民普遍認為網絡有害信息和侵權行為有所減少；90%以上的網民表示支持政府發起的各項網絡治理行動；90.6%的網民對我國網絡的健康規范發展充滿信心。

認為治理后各類網絡有害信息和侵權行為發生各種變化的網民比例（單位：百分比）數據來源：零點調查2015年初自投獨立完成的網絡生態環境調查。

調查顯示，網民目前在上網時最討厭的網絡有害信息和侵權行為包括：“網絡惡意彈出窗口”（57.7%）、“網絡淫穢色情信息”（48.1%）、“網絡虛假廣告”（45.2%）、“網絡個人信息泄露”（38.6%）、“網絡犯罪”（33.3%）、“網絡虛假信息/新聞”（25.7%）、“利用網絡即時通訊工具進行違法活動”（17.9%）及“部分網絡大V造謠傳謠”（13.8%）。由于近兩年對部分網絡大V造謠傳謠的現象進行了重點整治，因此在網民最討厭的網絡有害信息和侵權行為榜單上，這一現象的入選比例并不高。

整體來看，經過兩年的網絡治理，網民們對各類網絡有害信息和侵權行為有所減少的現象均表示認同。其中，85.2%的網民認為“網絡淫穢色情信息”減少了，77%的網民認為“部分網絡大V傳播謠言”現象減少了，71.3%的網民認為“網絡虛假信息/新聞”減少了，70.1%的網民認為“網絡惡意彈出窗口”減少了。這四類網絡有害信息和侵權行為的治理效果更為明顯，認為有所減少的比例均超過了70%。還有65.9%的網民認為“網絡犯罪”現象減少了，65.2%的網民認為“虛假網絡廣告”減少了。另外，60.5%的網民認為“利用即時通訊工具進行違法活動”的現象減少了，57.4%的網民認為“網絡個人信息泄漏”的現象減少了，這兩類網絡有害信息和侵權行為還需要進一步加大整治力度。相應地，表示各類網絡有害信息和侵權行為沒變化或增加的網民比例普遍較低。

調查在全國45個大中城市進行，主要針對大專以上學歷網民進行了在線調查，共計回收有效樣本8,948個。