今年春運鐵路旅客發送量約3億人次 過半將乘高鐵出行

今年春運，我國動車組列車開行范圍擴至28個省區市，高鐵運力已占鐵路春運運力的半壁江山。春運邁入高鐵時代，作為乘客的您，準備好了嗎？

危險隱患——

動車組全車禁煙，煙霧可導致停車

2月10日上午，G529次列車10車廂旅客張志明剛在車門走廊處點燃一支煙，就被列車長王佳寶抓了個正著。

“動車組嚴格禁煙，您已經違反了《鐵路安全管理條例》，請您原地等待乘警處理。”王佳寶一邊快速掐滅煙頭，一邊聯系乘警劉勇。

“我不知道啊，我是第一次坐高鐵。”張志明訕笑了一下，“以前坐其他火車都是在過道抽煙的，沒事兒啊。”

盡管我國動車組的每節車廂內都貼有禁煙標志，動車組座椅后背袋子里的鐵路安全指南也有詳盡介紹，但是很多旅客仍然在高鐵上吸煙。特別是一些旅客躲在衛生間里吸煙，隱蔽性強，會給列車運行造成更大的危險。今年春運頭7天，南昌鐵路局動車上已查處5名動車上吸煙的旅客，其中多半是在衛生間里違規。

其實，高鐵上抽煙，后果很嚴重。我國高鐵列車內都裝有煙霧自動報警器，對任何煙霧都會及時報警，列車將直接降速，達到危險程度還會停車。據南寧客運段南寧東至杭州G1506次列車長許陽星介紹，動車組開車后，車上都有安全宣傳，相關事項不僅要隨時廣播提示、顯示屏上滾動播放，乘務員也會進行宣傳。“高鐵實行公交化發車，發車間隔很短，三五分鐘一趟車。如果前車降速或停運將直接導致后續車輛晚點，并威脅線路的整體運營安全。”

按照2014年1月1日實施的《鐵路安全管理條例》，凡在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區域吸煙，已不僅僅是不文明的乘車行為，而是危害鐵路安全的違法行為，違者將被處以500元至2000元的罰款。

除了吸煙，倚靠動車組車廂車門、擅自按下車門處的緊急按鈕、在高鐵站臺安全候車距離內玩耍、橫穿高鐵軌道，也是危險行為。“動車組高速運行，任何一個不經意的小動作都有可能危及旅客安全，請旅客上車后認真閱讀椅背處放置的安全指南，平平安安把家還。”王佳寶說。

車廂添亂——

方便面勿倒進水池，如廁別亂按急救鍵

“水池剛清理完，一扭頭又有旅客把方便面倒進洗手池了，真是要命。”在南昌到北京的G488次列車上做保潔員的羅瑤玲說，每天午餐、晚餐時間，就是高鐵列車盥洗池的“堵點”，常常是有的旅客將泡面倒進盥洗池扭頭就走，后面再有旅客洗手，水池里的水就滿溢了。

高鐵洗手池旁就是垃圾箱，可是不少旅客習慣將剩余的湯先倒進洗手池，再將面桶扔進垃圾箱；也有旅客習慣下車前將杯子里的剩茶葉水倒進洗手池，輕裝下車。可是這些垃圾都會導致洗手池堵塞。一趟高鐵列車只有兩位保潔員，不可能做到隨時清理。

“人在旅途，動車就是旅客的家。如果在自己家里不會往盥洗池里倒方便面或茶葉，那么也請在動車上不要這樣做，那樣真的會給其他旅客造成不便。”羅瑤玲說。

吃喝要文明，如廁也是。

如廁要關門。如今，我國高鐵列車有很多型號，其中CRH380AL配備的殘疾人衛生間使用按鈕開門，但按鈕關門后并不代表鎖門，旅客還需要自己再鎖一下門。

廢紙莫亂扔。動車組動車全列洗手間提供坐便墊紙，旁邊也有專門的廢紙箱。不過，不少旅客用完后，還是將墊紙隨手扔在坐便器里。動車洗手間采用真空集便式坐便器，排污孔特別小，而墊紙內層掛蠟、紙質硬，容易造成堵塞。

沖水誤按急救鍵。動車組衛生間的沖水按鈕一般都在衛生間手紙盒旁邊的位置，旅客按一下，等幾秒就會自動沖水。一般沖水按鈕旁還有一個紅色按鈕，標注“SOS”，這是旅客突發緊急狀況時使用的急救按鈕，會發出報警鳴笛，乘務員會第一時間趕到敲擊衛生間門，并做出相應應急處置。

“現在有些乘客會誤按急救按鈕沖水，也有些是年輕旅客故意為之，考驗我們的反應速度，還是希望大家不要做這種‘狼來了’的試驗。勿把應急當兒戲。”西安鐵路局客運段負責人說。

有礙觀瞻——

脫鞋裸乘是禁忌， 睡覺勿壓小桌板

在福建三明到福州的高鐵列車里，一位旅客居然光著膀子打電話聊天，一旁的旅客陳春生很氣憤地拍了照，“向莆鐵路風景這么美，可這種不文明旅客一下就破壞了旅行的好心情。”

高鐵車廂是公共場所，旅客也需要注意個人儀態。不少旅客上車后為了放松，就把鞋脫掉了，可旁邊的旅客就不大舒服了。

“有的旅客腳味兒挺大的，周圍旅客呼吸都有障礙了。”大連客運段動車隊指導車長李微說，動車組全列提供免費閱讀雜志，每個座席后面都放一本，許多旅客脫鞋后把雜志墊在腳底下，完全不考慮下一位旅客還要翻閱。

有些旅客睡姿也不注意，喜歡把腳放在小桌板上。其實，小桌板并不承重，只能放置食品、水、書、電腦等隨身物品，即便是趴在上面睡覺也會將桌板壓壞。而那些橫臥兩三個座椅，或把腳抬到靠背的旅客更是影響了其他旅客的乘車環境。

動車組的服務和設施向航空標準看齊，每個座席背后的書報袋里都備有一個清潔袋，不僅防水，盛裝容量也比較大。旅客吃東西后，可以將垃圾放置其中，不要直接放在小桌板上，那樣很容易污染車廂環境。

專家建議，鐵路部門和志愿者不妨利用春運期間，給旅客普及高鐵安全知識和乘車禮儀。同時相關部門也要完善相關規章制度，讓旅客意識到文明的底線不能逾越，法規的剛性不能觸碰。記者陸婭楠