中國今年建游客旅游不文明檔案 “任性”將被拉黑

景區大聲喧嘩、商場購物不排隊、坐飛機違規打開應急艙門……想必游客們的這些行為讓不少人深惡痛絕。

不過，從今以后游客們似乎不能再這么“任性”了。近日，國家旅游局發布信息表示，我國將從今年開始分級建立游客旅游不文明檔案，制定并實施《游客旅游不文明記錄管理辦法》。

對于這一項新的措施，各方有著怎樣的期待？對此，記者進行了多方了解。

建檔制止不文明亂象

“國家將堅決懲治旅游不文明行為，抓住典型案例，發揮警示教育作用。”國家旅游局局長李金早表示，文明旅游關乎國家和民族形象，體現公民素質，雖然引起各方面關注，但還沒有成為廣大游客普遍習慣，還沒有成為旅游經營者自覺倡導。

從西子湖畔洗腳到泰山石上的“到此一游”，一些游客給人留下了不好的印象。

2014年12月11日，從泰國曼谷飛往南京的亞航航班上，兩名中國游客因提供熱水及找零問題與空姐發生沖突，男游客將垃圾倒在過道上亂踩并辱罵空姐，女游客將一整杯熱水潑在空姐身上。這件事造成了惡劣影響，也讓國家形象受到負面沖擊。

數據顯示，2014年預計國內旅游人數達36.3億人次，出境游將超過1億人次。“雖然游客的不文明舉動是個人行為，但在客觀效果上已經影響到了國家形象，國家旅游局建立游客旅游不文明檔案及制定管理辦法十分必要。”中國社會科學院旅游研究中心特約研究員劉思敏表達了自己的看法。