火車票退票增多 退春運(yùn)火車票將進(jìn)入“收費(fèi)期”

1月16日，北京西站的售票員展示旅客通過(guò)電話預(yù)定的臨客車票。當(dāng)日，2015年春運(yùn)期間加開(kāi)臨客車票正式發(fā)售。互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期20天，車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天。新華社記者 李文 攝

新華網(wǎng)北京１月２０日電（記者樊曦）２１日起，退春運(yùn)首日車票將收取退票費(fèi)。記者２０日從各大鐵路局了解到，自去年底全國(guó)鐵路延長(zhǎng)火車票預(yù)售期實(shí)行退改簽新政后，各局退票量較往年均有所增加。

按照中國(guó)鐵路總公司的規(guī)定，自２０１４年１２月起，全國(guó)鐵路延長(zhǎng)客票預(yù)售期至６０天，并開(kāi)始實(shí)行新的退改簽規(guī)則。對(duì)開(kāi)車前１５天以上退票的旅客，將不收取退票費(fèi)。２０日成為春運(yùn)首日車票（２月４日）最晚免費(fèi)退票日。

長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的預(yù)售期讓旅客有了更多的選擇，也讓不少行程未定的旅客成了“囤票族”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，上海鐵路局日均退票１８萬(wàn)張左右，較去年日均增加６萬(wàn)余張。截至２０日１５時(shí)，西安鐵路局春運(yùn)期間退票總數(shù)達(dá)３１萬(wàn)余張，其中２月４日至２月１９日期間退票有１０．９萬(wàn)余張，較往年同期也有大幅增加。退票方向主要集中在廣州、北京、深圳、上海、太原等方向。

此外，哈爾濱鐵路局目前每日平均退票數(shù)量約２９０００張，同比去年每日增加３３００張，呼和浩特鐵路局統(tǒng)計(jì)顯示，自１月１０日開(kāi)始，日退票量也在９０００張左右，退車票方向主要集中在東北以及北京、成都、廣州等方面。

中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心１２３０６網(wǎng)站表示，相關(guān)售票系統(tǒng)已得到進(jìn)一步完善，以確保讓退了的票能快速及時(shí)地回到銷售系統(tǒng)里再出售，讓需要的人能買到票。

鐵路部門(mén)表示，除了預(yù)售期的提前，去年新開(kāi)線路增多也是導(dǎo)致退票量增加的一個(gè)因素。對(duì)于還未買上票的旅客，建議隨時(shí)關(guān)注１２３０６網(wǎng)站的余票信息。