中國將出臺新規嚴打媒體購物虛假宣傳

中新社北京1月10日電 (記者 劉長忠)中國國家工商總局消保局副局長黃建華10日披露，為進一步細化去年修改出臺并實施的《消費者權益保護法》，嚴厲打擊媒體購物中虛假宣傳、引人誤解的解說詞、現場解說等，國家工商總局正在擬定《侵害消費者權益行為處罰辦法》，有望于今年3月15日出臺實施。

黃建華在中國商業聯合會媒體購物專業委員會舉辦的“中國媒體購物行業規范工作座談會”上說，2015年國家工商總局將加大市場貫徹“新消法”的監督執法力度。首先，加大“新消法”網絡購物7天無理由退貨的規定監督執法力度。

他說，2014年7月，國家工商總局約談了10家主要網絡購物經營者，約談會后，各地加強了檢查力度，總的趨勢向好，但是在執行過程中發現仍存在一些問題。如手機激活問題，消費者驗貨后，手機上有的電子痕跡刪不掉，不像其他產品，像鞋試穿一下沒有任何痕跡。

他說，有的網絡商家，根據商品的性質，無限擴大，幾乎把消費者應當享有7天無理由退貨的商品架空了。他透露，國家工商總局準備起草一個關于貫徹“新消法”落實7天無理由退貨的“指引”。

其次，進一步加大有關網絡商品包括電視、電話、廣播銷售的抽查力度。將進一步細化、規范網絡購物經營中的一些行為。

第三，加大對網絡購物經營中一些虛假和引人誤解的宣傳解說的執法力度。正在擬定中的《侵害消費者權益行為處罰辦法》，把“新消法”中一些規定進一步細化，其中對虛假宣傳、引人誤解的解說詞、廣告里面的現場解說等，規定都要負法律責任。

最后，社會共治形成一個大維權的概念，共同維護市場秩序和消費者合法權益。黃建華透露，國家工商總局將完善經營者賠償先付制度規定。(完)