亞馬遜網絡出故障 英男子意外收到數萬元包裹

據英國《每日電訊報》12月3日報道，近日，英國男子羅伯特丠因(Robert Quinn)在并未購物的情況下，陸續收到亞馬遜寄去的51個包裹，總價值3600英鎊(約合人民幣34758元)。經證實，這起事故是亞馬遜方面的網絡故障所致，而該公司竟不要求羅伯特退回貨物。

據悉，羅伯特今年22歲，現在利物浦大學讀工程專業。自2014年11月23日起，他陸續收到了發自亞馬遜購物網站的51個包裹。當他第一次致電亞馬遜客服詢問時，亞方表示有可能是羅伯特的親友購買后寄贈的。但羅伯特表示這種可能幾乎沒有，并擔心是其他買家丟失了貨物，遂再次致電客服詢問。而亞馬遜方面表示不用擔心，所有貨物費用將均由賣方承擔，羅伯特無需退還商品。

據了解，羅伯特收到的貨物包括三星55英寸的3D電視機、平板電腦、嬰兒手推車、單人床、書柜、衣柜等。所有商品總價為3600英鎊。他表示，他會選擇其中一部分作為圣誕節禮物，一部分送給慈善機構，也會賣掉一些換錢來支持自己的科研工作。

據悉，此類網絡故障事件并非沒有先例。今年1月份就出現過某購物網站所有商品價格一夜之間驟降的情況，原價數千元的商品竟然只賣幾百元。后經網站證實，該事故是該網站內部網絡出了問題。