青島啤酒內(nèi)現(xiàn)檳榔渣 夏季“新品”惹怒消費(fèi)者

　　青島啤酒內(nèi)再現(xiàn)異物。

　　(一顆檳榔渣靜靜地沉在青島啤酒瓶底。)

　　(啤酒并未打開)

　　(瓶內(nèi)檳榔渣清晰可見。)

紅網(wǎng)長沙7月24日訊（記者 向婉）都說檳榔加煙，法力無邊，尤其到炎炎夏日，再搭配上冰啤酒，這樣的組合對于男士們來說，簡直是消暑解乏利器，可近日，青島啤酒“出品”的新組合卻讓消費(fèi)者李先生感到“無福消受”。

今日，一位ID名為大嘴饞貓的網(wǎng)友在紅網(wǎng)論壇發(fā)貼投訴，貼出了四張青島啤酒搭配檳榔的“新品”照，并表示很氣憤，帖子寫道：“正滿腔激情準(zhǔn)備打開剛買回的啤酒時，發(fā)現(xiàn)了檳榔渣，這是青島啤酒進(jìn)湖南特別制作的湖南特色？”

照片上清晰顯示，一顆檳榔渣靜靜地沉在一瓶未開啟的青島啤酒瓶底。

消費(fèi)者：問題至今未得到解決

為此，記者致電了當(dāng)事人李先生，李先生介紹，7月11日，自己在韭菜園某小區(qū)超市購買了幾瓶青島啤酒，當(dāng)拿回家正準(zhǔn)備喝時，發(fā)現(xiàn)啤酒瓶底有異物，仔細(xì)一看竟是一顆很大的檳榔渣，而啤酒的生產(chǎn)日期是今年的4月21日，仍在保質(zhì)期內(nèi)，并馬上撥打了瓶上的熱線電話，可多次撥打均是無人接聽，于是撥通了尾數(shù)為1999的長沙區(qū)售后服務(wù)電話。

“每次她都說明天派人上門解決，但我等了不少于七次的明天。”李先生氣憤地表示，青島方已經(jīng)核實確認(rèn)是自家產(chǎn)品無誤，也提出理賠方案，可態(tài)度上多次敷衍，問題至今未得到解決，希望討個說法。

商家回應(yīng)：并未100%確認(rèn)是自家產(chǎn)品

針對此事，記者撥通了青島長沙區(qū)售后服務(wù)電話，相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士表示，確實有區(qū)域經(jīng)理受理了有關(guān)投訴，但并未100%確認(rèn)是自家產(chǎn)品，不排除惡意行為。

同時透露，一旦核實無誤，一定會按照國家法律法規(guī)進(jìn)行理賠。

律師建議：確認(rèn)無誤，可要求十倍賠償

對此，記者咨詢了人和人律師事務(wù)所張憬律師，他建議，如果該食品內(nèi)的不明異物不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，危機(jī)消費(fèi)者生命健康權(quán)的，可依據(jù)《食品安全法》第96條第2款的規(guī)定要求其十倍賠償，如果該不明異物未危及消費(fèi)者生命健康權(quán)的，可按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條的規(guī)定要求給予雙倍賠償，以上兩種情形消費(fèi)者均可提出精神損害賠償。