70多名內地游客滯留香港機場 沒吃沒喝16小時

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記者今天接到投訴，約70多名乘坐香港航空HX234航班、從香港飛往上海的內地游客因飛機晚點，且與航空公司無法就賠償達成一致，已通宵滯留香港機場超過16個小時，機上沒吃沒喝沒空調。截至中午12時，乘客仍然滯留在飛機上，而香港航空機組人員則全部下機。

內地游客花先生表示，該飛機航班是香港航空HX234次航班，本應由昨晚21時出發從香港飛往上海浦東機場。但據航空公司表示，由于天氣原因以及上海實行空中流量管制，飛機晚點超過16個小時。

花先生透露，飛機晚點后，從昨晚21時至今天凌晨1時，機上乘客都表現很配合。但隨著晚點持續，航空公司卻在并未提供任何餐飲和住宿安排，機組人員還關閉了飛機上的空調，引發乘客不滿。

直到今天天亮后，航空公司派出航空公司代表與乘客談判，要求乘客接受200港元賠償金，并下機接受新航班安排。但航空公司代表沒有就飛機延誤和服務不周致歉，乘客拒絕航空公司提出的條件，也拒絕下機。

花先生表示，乘客拒絕下機，不是賠償金額的問題，主要是不滿航空公司處理事件的態度。他們要求航空公司道歉、盡快安排航班返回上海，以及給予一定的經濟補償。

花先生還表示，與航空公司出現爭執后，他們第一時間向香港警方報警，但警方到場后并未有效處理。隨后，他們又向香港旅游發展局和香港旅游業議會舉報，但均未獲正式受理。

由于受到強對流天氣影響，香港昨晚至今一直受到雷暴天氣影響，香港天文臺一度發出黃色暴雨警告。香港機場多架航班受到影響。

有關上海實行空中流量管制事項，記者從香港國際機場網站上獲悉，上海的確在今天實施了空中流量管制，通告預告來往香港和上海的航班可能受到影響。(記者李永寧)